פרטיות

נוצר ב6 דצמבר, 2024

הודעת פרטיות

איך הודעת הפרטיות הזו חלה עליי?

הודעת הפרטיות הזו חלה רק על מידע אישי שאנו אוספים כמנהל מ:

• מבקרים בפלטפורמה שלנו (“מבקרי פלטפורמה“);

• יחידים, נציגים של יחידים או חברות שנרשמים להשתמש בשירותי TisTos שלנו באמצעות תוכנית בתשלום (“משתמשי תוכנית בתשלום“) או תוכנית חינם (“משתמשי תוכנית חינם“), יחד “משתמשי TisTos“;

• יחידים שנרשמים למנוי ול/או לעקוב אחרי דפי משתמש (“מנויים“);

• יחידים שמבקרים ומתקשרים עם דפי משתמש (“מבקרי דפים“);

• מפתחים שנרשמים לפורטל המפתחים שלנו כדי לבנות פונקציות שמתקשרות עם שירותי TisTos (“מפתחי TisTos“); ו

• יחידים שמגיבים לסקרים שלנו, חומרים שיווקיים או משתתפים בקידומי מכירות או תחרויות שאנו עשויים לערוך מעת לעת.

הודעת הפרטיות הזו חלה על עיבוד מידע אישי על ידי TisTos כמנהל. כאשר אנו מדברים על TisTos פועלת כמנהל, אנו מתכוונים לכך ש-TisTos קובעת את המטרה ואת האמצעים של העיבוד (כלומר, אנו מקבלים החלטות לגבי איך נטפל במידע האישי שלך). בגלל אופי השירותים שלנו, אנו יכולים גם לפעול כ”מעבד” בשם משתמשי TisTos. זה אומר שכאשר אנו מקבלים הוראה ממשתמש TisTos, אנו יכולים להקל על עיבוד המידע האישי של מבקרי דפים ומנויים בשם אותו משתמש TisTos (“שירותי מעבד”). הודעת הפרטיות הזו אינה עוסקת בשירותי מעבד. אם אתה מבקר דף או מנוי, ורוצה לדעת איך משתמש TisTos מטפל במידע האישי שלך, אנא צור קשר עם משתמש TisTos ישירות ו/או הפנה לכל הודעת פרטיות בדף המשתמש הרלוונטי.

אם אתה מספק לנו מידע על אדם אחר (אם, לדוגמה, אתה נציג של יחיד), אתה חייב לספק לו עותק של הודעת הפרטיות הזו ולהודיע לאותו אדם אחר שאנו משתמשים במידע האישי שלו בדרכים המפורטות בהודעת פרטיות זו.

איזה מידע אישי אנו אוספים?

המידע האישי שאנו עשויים לאסוף עליך נופל באופן כללי לקטגוריות הבאות:

• מידע שאתה מספק מרצון

כאשר אתה נרשם להיות משתמש TisTos, מנוי, משתמש או מתקשר עם שירותי TisTos שלנו או עם הצוות, מבקר בפלטפורמה שלנו, מבקר בדף משתמש, נרשם לפורטל המפתחים שלנו, מגיב לסקר או משתתף בקידום מכירות, אנו עשויים לבקש ממך לספק מידע אישי מרצון. לדוגמה, אם אתה משתמש בתוכנית חינם, נבקש ממך לספק את כתובת הדוא"ל שלך, שם, שם משתמש, סיסמה מוצפנת, תחום (תעשייה שאליה שייך החשבון שלך) והעדפות שיווקיות. אם אתה משתמש בתוכנית בתשלום, נבקש גם את שמך המלא, כתובת דוא"ל לחיוב, כתובת לחיוב ואמצעי תשלום כדי להקל על החיוב. אם אתה מנוי, נבקש ממך לספק את כתובת הדוא"ל שלך או מספר ה-SMS שלך. תוכל לבקש להפסיק לקבל תקשורת שיווקית בכל עת. תוכל לממש זכות זו על ידי לחיצה על הקישור “ביטול רישום” או “הפסקה” בדוא"ל השיווקי או ב-SMS שאנו עשויים לשלוח לך או על ידי מילוי טופס בקשת נתונים שלנו. ייתכן גם שתספק לנו את המידע האישי שלך כאשר אתה מגיש שאלות או עושה דיווחים אלינו (כגון דיווח על זכויות קניין רוחני או הודעת נגד). לדוגמה, עשויים לבקש ממך לספק את שמך וכתובת הדוא"ל שלך כדי שנוכל להגיב לשאלותיך. אם אתה מגיש דיווח על זכויות קניין רוחני או הודעת נגד, אנו מבקשים ממך לספק את שמך, כתובתך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך ופרטים לגבי זכויות הקניין הרוחני הרלוונטיות. אם אתה מבקר דף, משתמש עשוי לבקש ממך לספק את כתובת הדוא"ל שלך, מספר טלפון נייד, תאריך לידה או גיל, או מידע אישי אחר כדי לגשת לאלמנטים של דף משתמש (כגון תוכן נעול). אנו עשויים להשתמש בתוצאות של גישה כזו (כלומר, ניסי גישה מוצלחים או לא מוצלחים) כדי לייצר סטטיסטיקות מצטברות למטרות פנימיות שלנו ולשפר את שירותי TisTos. ייתכן גם שתספק מידע אישי מרצון אם אתה מגיב לסקרים שלנו, חומרים שיווקיים, או דרך השתתפותך בקידומי מכירות ותחרויות שאנו עשויים לערוך מעת לעת.

• מידע שאנו אוספים אוטומטית

כאשר אתה מבקר בפלטפורמה שלנו, משתמש בשירותי TisTos שלנו, מתקשר עם דף משתמש, מגיב לסקר או משתתף בקידום מכירות, אנו אוספים מידע מסוים אוטומטית מהמכשיר שלך. במדינות מסוימות, כולל מדינות באזור הכלכלי האירופי ובריטניה, מידע זה עשוי להיחשב כמידע אישי לפי חוקי הגנת הנתונים החלים. באופן ספציפי, המידע שאנו אוספים אוטומטית עשוי לכלול מידע כמו כתובת ה-IP שלך, סוג המכשיר, מספרי זיהוי ייחודיים של המכשיר, סוג הדפדפן, מיקום גיאוגרפי רחב (למשל, מדינה או עיר), אזור זמן, נתוני שימוש, נתוני אבחון ומידע טכני אחר. אנו עשויים גם לאסוף מידע על איך המכשיר שלך התקשר עם הפלטפורמה שלנו, שירות TisTos או דפי משתמש, כולל הדפים שניגשו והקישורים שנלחצו. איסוף מידע זה מאפשר לנו להבין אותך טוב יותר, מאיפה אתה מגיע ומה התוכן שמעניין אותך. אנו משתמשים במידע זה למטרות ניתוח פנימיות שלנו, כדי לשפר את האיכות והרלוונטיות של הפלטפורמה שלנו ושירותי TisTos, כדי לספק רמזים וטיפים למשתמשי TisTos שלנו ולבצע המלצות על דפי TisTos שעשויים לעניין אותך. חלק מהמידע הזה עשוי להיאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות, כפי שמוסבר בהמשך תחת הכותרת “איך אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות” למטה. יתרה מכך, אנו עשויים לבצע סריקות אוטומטיות של דפי משתמש וקישורים כדי לקבוע אם יש להחיל ולהציג אזהרות תוכן רגיש חובה או ברירת מחדל למבקרי דפים שמעוניינים לגשת לדף המשתמש הרלוונטי או לתוכן המקושר, ולקבוע אם יש להסיר תוכן כלשהו או אם יש להשעות דפי משתמש כלשהם בהתאם לסטנדרטים הקהילתיים שלנו ו/או לתנאי השירות. כאשר משתמש משנה את דף המשתמש שלו, אנו גם נודיע למנויים הרלוונטיים לדף המשתמש הזה על כך שבוצעו עדכונים.

• מידע שאנו מקבלים ממקורות צד שלישי

מדי פעם, אנו עשויים לקבל מידע אישי עליך ממקורות צד שלישי (כולל מספקי שירותים שעוזרים לנו לנהל קמפיינים שיווקיים או תחרויות ושותפים שלנו שעוזרים לנו לספק את שירותי TisTos שלנו). בכל המקרים, אנו נקבל נתונים כאלה רק כאשר בדקנו שהצדדים השלישיים הללו יש להם את הסכמתך או שהם מורשים או נדרשים אחרת על פי החוק לחשוף את המידע האישי שלך לנו.

• נתוני ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 18 (ה”גיל המינימלי”). אם אתה מתחת לגיל המינימלי, אנא אל תשתמש בשירותי TisTos ואל תספק לנו את המידע האישי שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שיחיד (שאתה הורה או אפוטרופוס שלו) מתחת לגיל המינימלי סיפק לנו מידע אישי, אנא צור קשר איתנו. אנו, upon notice or discovery, take all reasonable efforts to erase or destroy any personal information that may have been collected or stored by us about that individual.

למה אנו אוספים את המידע האישי שלך?

באופן כללי, אנו נשתמש במידע שאנו אוספים למטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו או למטרות שאנו מסבירים לך בזמן שאנו אוספים את המידע האישי שלך. אלה כוללים:

• כדי לספק ולהעניק את שירותי TisTos ולעריך, לשמור ולשפר את הביצועים והפונקציונליות של שירותי TisTos.

• כדי להבטיח ששירותי TisTos יהיו רלוונטיים עבורך ועבור המכשיר שלך, להודיע לך על שינויים בשירותי TisTos, ולספק תוכן ממוקד ו/או מקומי בהתבסס על נתוני המשתמש שלך, מיקום והעדפות.

• לצורכי מחקר צרכני ולאפשר לך להשתתף בסקרים או בתכנים אינטראקטיביים של שירותי TisTos כאשר אתה בוחר לעשות זאת.

• כדי לספק תמיכה ללקוחות ולעבד ולהגיב לבקשה, תלונה או דיווח על זכויות קניין רוחני או הודעת נגד שעשית.

• כדי לנטר את השימוש בשירותי TisTos ולגלות, למנוע ולטפל בבעיות טכניות.

• כדי לעבד תשלומים עבור משתמשי תוכנית בתשלום.

• כדי לבצע תכנון עסקי, דיווח וחיזוי.

• כדי לספק חומרים פרסומיים, הצעות מיוחדות ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים שהם דומים לאלה שכבר רכשת או שאלת עליהם, אלא אם כן בחרת להפסיק לקבל מידע כזה.

• לניהול העסק שלנו כולל למילוי והפעלת ההתחייבויות והזכויות שלנו, להפעיל או להגן על תביעות משפטיות, לציית להתחייבויות החוקיות שלנו ולבקשות אכיפת החוק, ולנהל את הקשר עםך.

• כדי לאמת את זהותך ולגלות הונאה והונאה פוטנציאלית, כולל תשלומים הונאתיים ושימוש הונאתי בשירותי TisTos.

• כדי לכלול תוכן של משתמשי TisTos כחלק מקמפיינים הפרסומיים והשיווקיים שלנו כדי לקדם את TisTos.

• כדי ליידע את האלגוריתמים שלנו כך שנוכל לספק את ההמלצות הרלוונטיות ביותר עבורך, כולל דפי משתמש שעשויים לעניין אותך.

בסיס חוקי לעיבוד מידע אישי

הבסיס החוקי שלנו לאיסוף ושימוש במידע אישי המתואר לעיל תלוי במידע האישי הרלוונטי ובנסיבות הספציפיות שבהן אנו אוספים אותו.

עם זאת, בדרך כלל, אנו נאסוף מידע אישי ממך רק כאשר יש לנו את הסכמתך, כאשר אנו זקוקים למידע האישי כדי לבצע חוזה איתך, או כאשר העיבוד הוא באינטרסים הלגיטימיים שלנו ואינו נדחה על ידי האינטרסים שלך בהגנת נתונים או זכויות וחירויות בסיסיות. במקרים מסוימים, עשוי להיות לנו גם חובת חוק לאסוף מידע אישי ממך, או עשוי להיות צורך במידע האישי כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך או של אדם אחר.

אם אנו מבקשים ממך לספק מידע אישי כדי לציית לדרישה חוקית, אנו נבהיר זאת בזמן הרלוונטי ונודיע לך אם מתן המידע האישי שלך הוא חובה או לא (וכן על ההשלכות האפשריות אם לא תספק את המידע האישי שלך). כפי שצוין לעיל, אנו זקוקים למידע אישי מסוים כדי להיכנס לחוזה איתך כמנוי TisTos. ללא המידע האישי שלך, לא נוכל לספק לך את שירותי TisTos הזמינים למשתמשי TisTos.

אם אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו (או של צד שלישי כלשהו), אינטרס זה יהיה בדרך כלל לפתח ולשפר את שירותי TisTos, לספק פונקציות נוספות, להבטיח אבטחה מתאימה או ליישם אזהרות תוכן רגיש ומדיניות ניהול תוכן. עשויים להיות לנו אינטרסים לגיטימיים אחרים, ואם זה מתאים, נבהיר לך בזמן הרלוונטי מהם האינטרסים הלגיטימיים הללו.

אם יש לך שאלות או זקוק למידע נוסף לגבי הבסיס החוקי שעליו אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך, אנא צור קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים תחת הכותרת “צור קשר” למטה.

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לקטגוריות הבאות של מקבלים:

• לספקי שירותים צד שלישי (למשל, כדי לתמוך בהענקת, לספק פונקציה על, או לעזור לשפר את האבטחה של הפלטפורמה שלנו או שירותי TisTos), או שמעבדים מידע אישי למטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו או שהודענו לך כאשר אנו אוספים את המידע האישי שלך.

• במידה ונציג את כניסות לרשתות חברתיות בעתיד, עשויים אנו לספק מידע אישי לספק הרשת החברתית הרלוונטי כדי להקל על כניסה כזו;

• לכל גוף אכיפת חוק, רגולטורי, סוכנות ממשלתית, בית משפט או צד שלישי אחר שבו אנו מאמינים שהגילוי הוא הכרחי (i) לפי החוק או התקנות החלים, (ii) כדי להפעיל, להקים או להגן על הזכויות החוקיות שלנו, או (iii) כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך או של אדם אחר;

• לרוכש בפועל או פוטנציאלי (וסוכניו ויועציו) בקשר לרכישה, מיזוג או רכישה בפועל או מוצעת של כל חלק בעסק שלנו, בתנאי שנודיע לרוכש שהוא חייב להשתמש במידע האישי שלך רק למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו; ו

• לכל אדם אחר עם הסכמתך לחשיפה.

כדי להקל על מוצרים ושירותים בתשלום בתוך שירות TisTos, אנו משתמשים במעבדי תשלומים צד שלישי. לא נאחסן או נאסוף את פרטי כרטיס התשלום שלך. מידע זה מועבר ישירות למעבדי התשלומים הצד שלישי שלנו, השימוש שלהם במידע האישי שלך כפוף למדיניות הפרטיות שלהם ולתנאים וההגבלות שלהם. מעבדי התשלומים הללו עומדים בסטנדרטים שנקבעו על ידי תקני אבטחת נתוני תעשיית כרטיסי התשלום (“PCI-DSS”) כפי שמנוהלים על ידי מועצת תקני אבטחת כרטיסי התשלום, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו Visa, Mastercard, American Express ו-Discover. דרישות PCI-DSS עוזרות להבטיח את הטיפול המאובטח במידע תשלום. מעבדי התשלומים שאנו עובדים איתם הם:

PayPal (ניתן לצפות במדיניות הפרטיות שלהם בכתובת https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full); ו

Coinbase (ניתן לצפות במדיניות הפרטיות שלהם בכתובת https://www.coinbase.com/legal/privacy).

חשיפת מידע אישי למדינות אחרות

המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר ולעובד במדינות אחרות מאשר המדינה שבה אתה מתגורר. מדינות אלו עשויות להיות בעלות חוקים להגנת נתונים השונים מהחוקים במדינתך (ובחלק מהמקרים, עשויות לא להיות מגנות באותה מידה).

באופן ספציפי, TisTos עשויה להעביר מידע אישי לארצות הברית ולמדינות אחרות שבהן אנו עוסקים. TisTos עשויה גם להקצות פעילויות מסוימות ולשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים הממוקמים מחוץ לווייטנאם (שבה אנו ממוקמים).

עם זאת, נקטנו באמצעים מתאימים כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יישאר מוגן בהתאם להודעת פרטיות זו ולחוקי הגנת הנתונים החלים. אלה כוללים כניסה להסכמות העברת נתונים בין חברות הקבוצה שלנו ואלה יכולות להיות מסופקות לפי בקשה. יישמנו אמצעים מתאימים דומים עם ספקי השירותים והשותפים שלנו ופרטים נוספים יכולים להיות מסופקים לפי בקשה. לא תתבצע העברה של המידע האישי שלך לארגון או למדינה אחרת אלא אם כן אנו מאמינים שישנם אמצעי בקרה מתאימים במקום כולל אבטחת הנתונים שלך ומידע אישי אחר. למידע נוסף, אנא ראה את הסעיף “איך אנו מאבטחים את המידע האישי שלך” למטה.

איך אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות?

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות (באופן קולקטיבי, “עוגיות”) כדי לאסוף ולהשתמש במידע אישי עליך. למידע נוסף על סוגי העוגיות שאנו משתמשים, למה ואיך אתה יכול לשלוט בעוגיות, אנא ראה את הודעת העוגיות שלנו.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך?

נשמור את המידע האישי שלך לתקופה הנדרשת כדי למלא את המטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו ובכל מקרה בהתאם לדרישות החוקיות והרגולטוריות החלות לגבי תקופות שמירה מותרות או נדרשות ותקופות הגבלה הרלוונטיות לפעולה משפטית.

איך אנו מאבטחים את המידע האישי שלך?

נקטנו באמצעים מתאימים לאבטחה כדי למנוע מהמידע האישי שלך להיאבד, להיות בשימוש או גישה בדרך לא מורשית, להיות משונה או לחשוף.

בנוסף, אנו מגבילים את הגישה למידע האישי שלך לעובדים, סוכנים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי בגישה. הם יעבדו את המידע האישי שלך רק לפי הוראותינו והם כפופים לחובת סודיות.

בעוד שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את האבטחה המוחלטת שלו. לכן, נקטנו בהליכים כדי להתמודד עם כל חשד להפרת מידע אישי ונודיע לך ולכל רגולטור רלוונטי על הפרה כאשר אנו נדרשים לעשות זאת לפי החוק.

מהן הזכויות שלך ביחס למידע אישי?

יש לך את זכויות הגנת הנתונים הבאות:

• אם אתה מעוניין לגשת, לתקן או לעדכן את המידע האישי שלך, תוכל לעשות זאת בכל עת על ידי גישה לחשבון שלי.

• בהתאם למדינה שבה אתה מתגורר ולחוקים החלים עליך, עשויות להיות לך גם זכויות הגנת נתונים נוספות.

• כדי להפסיק לקבל תקשורת שיווקית שאנו שולחים לך בכל עת. תוכל לממש זכות זו על ידי לחיצה על הקישור “ביטול רישום” או “הפסקה” בדוא"ל השיווקי שאנו שולחים לך.

• אם אספנו ועיבדנו את המידע האישי שלך בהסכמתך, תוכל למשוך את הסכמתך בכל עת. משיכת ההסכמה שלך לא תשפיע על החוקיות של כל עיבוד שביצענו לפני משיכתך, ולא תשפיע על עיבוד המידע האישי שלך שבוצע בהתבסס על עילות עיבוד חוקיות אחרות מאשר הסכמה.

• הזכות להתלונן לרשות הגנת נתונים על האיסוף והשימוש שלנו במידע האישי שלך.

אנו מגיבים לכל הבקשות שאנו מקבלים מאנשים המעוניינים לממש את זכויות הגנת הנתונים שלהם בהתאם לחוקי הגנת הנתונים החלים.

תלונות

אנו מתייחסים ברצינות לדאגותיך לגבי פרטיות. אם יש לך תלונה בנוגע לטיפול שלנו במידע האישי שלך או בנוגע לפרקטיקות הפרטיות שלנו, תוכל להגיש תלונה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים תחת הכותרת “צור קשר” למטה. אנו נוודא את קבלת התלונה שלך ואם נחשוב שזה הכרחי, נפתח חקירה.

אנו עשויים להזדקק ליצור איתך קשר כדי לבקש פרטים נוספים על התלונה שלך. אם נפתחה חקירה בעקבות תלונה שהוגשה על ידך, אנו ניצור איתך קשר עם התוצאה בהקדם האפשרי. במקרים בלתי סבירים שבהם לא נוכל לפתור את התלונה שלך לשביעות רצונך, תוכל לפנות לרשויות הפרטיות והגנת הנתונים המקומיות בתחום השיפוט שלך.

שינויים בהודעת פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את הודעת הפרטיות שלנו מעת לעת בתגובה לשינויים חוקיים, טכניים או עסקיים. כאשר אנו מעדכנים את הודעת הפרטיות שלנו, ננקוט באמצעים מתאימים כדי ליידע אותך, בהתאם לחשיבות השינויים שאנו מבצעים. אנו נקבל את הסכמתך לכל שינוי מהותי בהודעת הפרטיות אם וכאשר זה נדרש על פי חוקי הגנת הנתונים החלים.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי הודעת הפרטיות הזו, הפרקטיקות שלנו בנוגע לפרטיות או אם תרצה להגיש בקשה לגבי כל מידע אישי שאנו עשויים להחזיק עליך, כולל תיקון מידע אישי, אנא צור קשר איתנו:

באמצעות דוא"ל לכתובת: [email protected]