プライバシー

28 7月、2024 で作成されました

プライバシーに関するお知らせ

このプライバシーポリシーは私にどのように適用されますか？

このプライバシーポリシーは、以下のコントローラーとして収集した個人情報にのみ適用されます：

当社のプラットフォームを訪れる訪問者（「プラットフォーム訪問者」）；

有料プラン（「有料プランユーザー」）または無料プラン（「無料プランユーザー」）を通じて当社のTisTosサービスを利用する個人、個人の代表、または企業（以下「TisTosユーザー」）；

ユーザーページに登録して購読またはフォローする個人（「購読者」）;

ユーザーページを訪問し、インタラクションを行う個人（「ページ訪問者」）;

TisTosサービスとやり取りするために当社の開発者ポータルに登録する開発者（「TisTos開発者」）；

当社が定期的に実施するアンケート、マーケティング資料への回答、または販促活動やコンペティションに参加する個人。

このプライバシー通知は、TisTosが管理者として個人情報を処理することに適用されます。TisTosが「管理者」として行動する場合、TisTosが処理の目的と手段を決定することを意味します（つまり、私たちはあなたの個人情報をどのように扱うかについての決定を行います）。私たちのサービスの性質上、TisTosユーザーの代理として「プロセッサー」としても行動できます。これは、TisTosユーザーから指示を受けた場合、ページ訪問者および購読者の個人情報をそのTisTosユーザーの代理として処理することを容易にすることを意味します（「プロセッサーサービス」）。このプライバシー通知はプロセッサーサービスには適用されません。あなたがページ訪問者または購読者であり、TisTosユーザーがあなたの個人情報をどのように扱っているかを知りたい場合は、直接TisTosユーザーに連絡するか、関連するユーザーページのプライバシー通知を参照してください。

他の人の情報を提供する場合（たとえば、個人の代表である場合）、その他の人にこのプライバシーポリシーのコピーを提供し、このプライバシーポリシーに記載された方法でその他の人の個人情報を使用することを通知する必要があります。

収集する個人情報は何ですか？

私たちが収集する個人情報は、大まかに以下のカテゴリーに分類されます：

自発的に提供する情報

TisTosユーザー、購読者になるためにサインアップしたり、TisTosサービスやスタッフとやり取りしたり、プラットフォームを訪問したり、ユーザーページを訪問したり、開発者ポータルにサインアップしたり、調査に回答したり、私たちが行う可能性のある販促活動に参加したりする際に、個人情報を自発的に提供するようお願いすることがあります。たとえば、無料プランユーザーの場合、メールアドレス、名前、ユーザー名、ハッシュ化されたパスワード、業種（アカウントに関連する業界）およびマーケティングの好みを提供するようお願いすることがあります。有料プランユーザーの場合、請求を円滑に行うために、フルネーム、請求用メールアドレス、請求先住所、支払い方法もお尋ねします。購読者の場合、メールアドレスまたはSMS番号を提供するようお願いすることがあります。マーケティングコミュニケーションの配信をいつでもオプトアウトすることができます。この権利を行使するには、私たちが送信するマーケティングメールやSMSの「配信停止」または「オプトアウト」リンクをクリックするか、データリクエストフォームを記入してください。また、私たちに問い合わせを送信したり、報告を行ったりする際に（知的財産報告や反論通知など）、個人データを提供することもあります。たとえば、私たちがあなたの問い合わせに応じるために、名前とメールアドレスを提供するようお願いすることがあります。知的財産報告や反論通知を行う場合、名前、住所、メールアドレス、電話番号、および関連する知的財産権に関する詳細を提供するようお願いすることがあります。ページ訪問者の場合、ユーザーがあなたにメールアドレス、携帯電話番号、生年月日または年齢、またはユーザーページの要素にアクセスするために必要なその他の個人情報を提供するよう求めることがあります（ロックされたコンテンツなど）。私たちは、そのようなアクセスの結果（成功または失敗したアクセス試行）を使用して、内部目的のための集計統計を生成し、TisTosサービスを改善します。調査、マーケティング資料への回答、または私たちが時折実施する販促活動やコンペティションへの参加を通じて、自発的に個人情報を提供することもあります。

自動的に収集する情報

プラットフォームを訪問したり、TisTosサービスを使用したり、ユーザーページとインタラクションを行ったり、調査に回答したり、販促活動に参加したりする際に、デバイスから自動的に特定の情報を収集します。一部の国、特に欧州経済地域および英国を含む国々では、この情報は適用されるデータ保護法の下で個人情報と見なされる場合があります。具体的には、私たちが自動的に収集する情報には、IPアドレス、デバイスタイプ、ユニークデバイス識別番号、ブラウザタイプ、広域地理的位置（国または都市レベルの位置）、タイムゾーン、使用データ、診断データおよびその他の技術情報が含まれる場合があります。また、私たちは、あなたのデバイスがプラットフォーム、TisTosサービス、またはユーザーページとどのようにインタラクションしたかに関する情報も収集することがあります。これには、アクセスしたページやクリックしたリンクが含まれます。この情報を収集することで、私たちはあなたをよりよく理解し、あなたの出所や興味のあるコンテンツを把握することができます。この情報は、内部分析目的、プラットフォームおよびTisTosサービスの質と関連性を向上させるため、TisTosユーザーにヒントやアドバイスを提供するため、そしてあなたが興味を持つ可能性のあるTisTosページの推奨を行うために使用します。この情報の一部は、下記の「クッキーおよび類似の追跡技術の使用方法」の見出しで説明されているように、クッキーや類似の追跡技術を使用して収集される場合があります。さらに、私たちはユーザーページやリンクの自動スキャンを行い、関連するユーザーページやリンクされたコンテンツにアクセスしたいページ訪問者に対して、必須またはデフォルトの敏感なコンテンツ警告を適用し提示する必要があるかどうかを判断し、コンテンツを削除する必要があるか、ユーザーページをコミュニティ基準および/またはサービス利用規約に従って一時停止する必要があるかを判断します。ユーザーがユーザーページを変更した場合、私たちはそのユーザーページの関連する購読者に更新が行われたことを通知します。

第三者ソースから取得する情報

時折、サービスプロバイダーから（マーケティングキャンペーンやコンペティションの実施を支援するサービスプロバイダーやTisTosサービスを提供するのに役立つパートナーなど）あなたに関する個人情報を受け取ることがあります。すべての場合において、これらの第三者があなたの同意を得ているか、法的に許可されているか、または開示することが法的に要求されている場合にのみ、そのようなデータを受け取ります。

子供のデータ

当社のサービスは18歳未満の子供が使用することを意図していません（「年齢制限」）。年齢制限未満の場合は、TisTosサービスを使用せず、個人情報を提供しないでください。もし、年齢制限未満の個人（あなたが親または保護者である個人）が個人情報を提供したことに気付いた場合は、お問い合わせください。通知または発見された場合、当社はその個人に関して収集または保存された可能性のある個人情報を消去または破棄するために合理的な努力を行います。

なぜ個人情報を収集するのですか？

一般的に、収集した情報は、このプライバシーポリシーで説明されている目的または個人情報を収集する際に説明した目的に使用します。これには以下が含まれます：

TisTosサービスを提供および配信し、TisTosサービスのパフォーマンスと機能性を評価、維持、および改善するため。

TisTosサービスがあなたとあなたのデバイスに関連していることを確認し、TisTosサービスに変更がある場合に通知し、ユーザーデータ、場所、および好みに基づいてターゲット化および/またはローカライズされたコンテンツを提供するため。

消費者調査を行い、希望する場合にTisTosサービスの調査や対話機能に参加できるようにするため。

顧客サポートを提供し、リクエスト、苦情、知的財産報告書、またはカウンター通知に対応するために処理し、応答するため。

TisTosサービスの使用状況を監視し、技術的な問題を検出、防止、および対処するため。

有料プランユーザーの支払いを処理するため。

ビジネス計画、報告、予測を実施するため。

購入またはお問い合わせ済みの商品、サービス、イベントに関するプロモーション資料、特別オファー、一般情報を提供するため（これにより、この情報を受け取ることを拒否していない限り、これらの情報に関連する他の商品、サービス、イベントについての情報を提供することがあります）。

当社のビジネスの管理、義務および権利の履行および行使、法的権利の行使または弁護、法的義務および法執行機関の要求の遵守、およびあなたとの関係の管理のため。

あなたの身元を確認し、詐欺および潜在的な詐欺、詐欺的な支払い、TisTosサービスの詐欺的な使用などを検出するため。

TisTosを宣伝およびマーケティングキャンペーンの一環として含めるためにTisTosユーザーコンテンツを使用するため。

私たちのアルゴリズムに情報を提供し、あなたに最も関連性の高い推奨を提供できるようにするため、興味を持つ可能性のあるユーザーページの推奨を含めて。

個人情報の処理の法的根拠

上記で説明した個人情報を収集し使用するための法的根拠は、関連する個人情報と収集の具体的な状況に依存します。

ただし、通常、個人情報を収集するのは、あなたの同意がある場合、契約を履行するために個人情報が必要な場合、または処理が当社の正当な利益にかかわり、あなたのデータ保護の利益や基本的権利と自由によって優先されない場合に限ります。場合によっては、法的義務に基づいて個人情報を収集する必要があるか、またはあなたの重要な利益または他の人の利益を保護するために個人情報が必要な場合があります。

法的要件を遵守するために個人情報の提供を求める場合は、その時点で明確にし、個人情報の提供が義務付けられているかどうか（および個人情報を提供しない場合の可能な結果）をお知らせします。前述のように、TisTosユーザーとして契約を締結するためには特定の個人情報が必要です。個人情報がない場合、TisTosユーザー向けに提供されるTisTosサービスを提供することができません。

当社が正当な利益に基づいて個人情報を収集し使用する場合（または第三者の利益に基づいている場合）、その利益は通常、TisTosサービスを開発・改善し、追加機能を提供し、適切なセキュリティを確保したり、機密情報の警告やコンテンツのモデレーションを実施することになります。他にも正当な利益がある場合があり、適切な場合には、その正当な利益を当該時点で明確にします。

個人情報の収集および使用の法的根拠に関する疑問や詳細情報が必要な場合は、「お問い合わせ」の見出し下に記載されている連絡先にお問い合わせください。

個人情報を以下の受取人カテゴリに開示する場合があります：

第三者サービスプロバイダー（たとえば、当社のプラットフォームやTisTosサービスの提供をサポートしたり、機能を提供したり、セキュリティを向上させたりするために個人情報を処理する場合）、または本プライバシーポリシーで説明されている目的または個人情報の収集時に通知された目的で個人情報を処理する第三者に開示する場合。

将来的にソーシャルメディアログインを導入する場合、関連するソーシャルメディアプロバイダーに個人データを提供してログインを容易にする場合があります。

適用法令または規制の問題として、当社の法的権利を行使、確立、または弁護するため、またはあなたの重要な利益または他の人の利益を保護するために開示が必要と当社が信じる場合に、適任な執行機関、規制機関、政府機関、裁判所、またはその他の第三者に開示する場合。

当社の事業の一部の実際のまたは提案された購入、合併、または取得に関連して、実際または潜在的な買い手（およびその代理人およびアドバイザー）に、当社が買い手に対して、本プライバシーポリシーで開示された目的のみに個人情報を使用するように通知する場合。

開示についてあなたの同意がある場合、その他の人に開示する場合。

TisTosサービス内で有料商品および/またはサービスを提供するために、第三者の支払いプロセッサーを使用しています。支払いカードの詳細を保存または収集することはありません。その情報は、あなたの個人情報の使用をそのプライバシーポリシーや独自の利用条件によって規制される第三者の支払いプロセッサーに直接提供されます。これらの支払いプロセッサーは、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドによって管理される支払いカード業界データセキュリティ基準（PCI-DSS）に準拠しています。PCI-DSSの要件は、支払い情報の安全な取り扱いを確保するのに役立ちます。当社が取引する支払いプロセッサーは以下の通りです：

PayPal（プライバシーポリシーはhttps://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-fullでご覧いただけます）；および

Coinbase（プライバシーポリシーはhttps://www.coinbase.com/legal/privacyでご覧いただけます）。

他の国への個人情報の開示

お客様の個人情報は、お客様が居住する国とは異なる国に転送され、処理される場合があります。これらの国には、お客様の国の法律と異なるデータ保護法が適用される場合があります（場合によっては、保護が不十分な場合もあります）。

具体的には、TisTosは、アメリカ合衆国や事業を行っている他の国に個人情報を転送する場合があります。TisTosは、一部の活動を外部に委託し、ベトナム（当社の本社所在地）以外の第三者と個人情報を共有することがあります。

ただし、当社は、本プライバシーポリシーと適用されるデータ保護法に従って、お客様の個人情報が保護されるよう適切な保護措置を講じています。これには、当社のグループ企業間でデータ転送契約を締結することが含まれます。第三者サービスプロバイダーやパートナーとも同様の適切な保護措置を実施しており、詳細についてはリクエストに応じて提供できます。データや他の個人情報のセキュリティを確保するための適切な管理体制が整っていると信じる組織や他の国への個人情報の転送は行いません。詳細については、以下の「個人情報のセキュリティをどのように確保していますか」セクションをご覧ください。

Cookieや同様のトラッキング技術をどのように使用していますか？

Cookieや同様のトラッキング技術（総称して「Cookie」）を使用して、お客様に関する個人情報を収集し使用しています。使用するCookieの種類や理由、Cookieの制御方法についての詳細については、Cookieに関する通知をご覧ください。

個人情報をどのくらい保持しますか？

本プライバシーポリシーで概説された目的を達成するために必要な期間、および適用される法的および規制上の要件に従って、許可されたまたは必要な保持期間および法的行動に関連する制限期間に従って、お客様の個人情報を保持します。

個人情報のセキュリティをどのように確保していますか？

お客様の個人情報が誤って紛失されたり、不正に使用されたり、アクセスされたり、変更されたり、開示されたりすることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。

さらに、個人情報へのアクセスを必要とする従業員、代理人、契約業者、および他の第三者のアクセスを制限し、彼らは当社の指示に従ってのみ個人情報を処理し、機密保持義務を負います。

お客様の個人情報を保護するために商業的に受け入れ可能な手段を尽力していますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。したがって、疑わしい個人情報の侵害に対処する手順を講じ、法的にそのように義務付けられている場合には、お客様と該当する規制機関に侵害を通知します。

個人情報に関するあなたの権利は何ですか？

次のデータ保護権を持っています：

個人情報にアクセスし、訂正または更新する場合は、いつでもマイアカウントにアクセスして行うことができます。

お住まいの国と適用される法律に応じて、追加のデータ保護権を持つ場合があります。

いつでもお客様に送信するマーケティングコミュニケーションからオプトアウトする権利があります。この権利を行使するには、お客様に送信されるマーケティングメールの「登録解除」または「オプトアウト」リンクをクリックしてください。

お客様の同意に基づいて個人情報を収集し処理している場合、いつでも同意を取り消すことができます。同意を取り消しても、取り消し前に行った処理の適法性や同意以外の適法処理の影響はありません。

データ保護機関に対して、お客様の個人情報の収集および使用に関する苦情を申し立てる権利があります。

私たちは、データ保護権を行使したいと希望する個人からのすべてのリクエストに対応し、適用されるデータ保護法に従って対応します。

苦情

お客様のプライバシーに関する懸念を真剣に受け止めています。お客様の個人情報の取り扱いやプライバシーに関する当社の取り組みに関する苦情がある場合は、以下の「お問い合わせ」の見出しの下に提供された連絡先を使用して苦情を提出することができます。苦情の受領を確認し、必要があれば調査を開始します。

苦情の詳細をさらにお伺いするためにお客様に連絡する必要がある場合があります。お客様からの苦情に基づいて調査が開始された場合は、できるだけ早く結果をお知らせします。ご満足いただけない場合には、お客様の管轄区域の地元のプライバシーおよびデータ保護当局に連絡することができます。

このプライバシーポリシーの変更

法的、技術的、またはビジネスの発展に対応して、当社は定期的にプライバシーポリシーを更新する場合があります。プライバシーポリシーを更新する際には、変更の重要性に応じて適切な措置を講じ、変更内容に同意が必要な場合は、該当するデータ保護法に従って同意を得ます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問、当社のプライバシーに関する実践、またはお客様に関する保持している個人情報に関するリクエストを行いたい場合は、以下の連絡先にお問い合わせください：

メールでのお問い合わせ：[email protected]