Privatumas
Sukurtas 6 Gruodis, 2024 • 14 minutės perskaityta
Privatumo Pranešimas
Kaip šis Privatumo pranešimas taikomas man?
Šis Privatumo pranešimas taikomas tik asmeninei informacijai, kurią renkame kaip valdytojas iš:
- mūsų Platformos lankytojų („Platformos lankytojai“);
- asmenų, asmenų atstovų ar įmonių, kurie užsiregistruoja naudotis mūsų TisTos paslaugomis per mokamą planą („Mokamų planų vartotojai“) arba nemokamą planą („Nemokamų planų vartotojai“), kartu mūsų „TisTos vartotojai“;
- asmenų, kurie užsiregistruoja prenumeruoti ir/arba sekti Vartotojų Puslapius („Prenumeratoriai“);
- asmenų, kurie lanko ir bendrauja su Vartotojų Puslapiais („Puslapio lankytojai“);
- vystotojų, kurie užsiregistruoja mūsų Vystytojų Portale, kad sukurtų funkcionalumą, kuris bendrauja su TisTos paslaugomis („TisTos vystotojai“); ir
- asmenų, kurie atsako į mūsų apklausas, rinkodaros medžiagas arba dalyvauja prekybos akcijose ar konkursuose, kuriuos galime vykdyti iš laiko į laiką.
Šis Privatumo pranešimas taikomas asmeninės informacijos tvarkymui TisTos kaip valdytojo. Kai kalbame apie TisTos veikimą kaip „valdytojas“, turime omenyje, kad TisTos nustato tvarkymo tikslą ir priemones (t. y. mes priimame sprendimus, kaip tvarkysime jūsų asmeninę informaciją). Dėl mūsų paslaugų pobūdžio mes taip pat galime veikti kaip „tvarkytojas“ TisTos vartotojų vardu. Tai reiškia, kad, kai esame nurodyti TisTos vartotojo, galime palengvinti Puslapio lankytojų ir Prenumeratorių asmeninės informacijos tvarkymą to TisTos vartotojo vardu („Tvarkytojo paslaugos“). Šis Privatumo pranešimas nesprendžia Tvarkytojo paslaugų. Jei esate Puslapio lankytojas arba Prenumeratorius ir norite sužinoti, kaip TisTos vartotojas tvarko jūsų asmeninę informaciją, prašome tiesiogiai susisiekti su TisTos vartotoju ir/arba kreiptis į bet kurį privatumo pranešimą atitinkamame Vartotojų Puslapyje.
Jei pateikiate mums informaciją apie kitą asmenį (pavyzdžiui, jei esate asmens atstovas), turite pateikti jam šio Privatumo pranešimo kopiją ir pranešti tam kitam asmeniui, kad mes naudojame jo asmeninę informaciją taip, kaip nurodyta šiame Privatumo pranešime.
Kokią asmeninę informaciją mes renkame?
Asmeninė informacija, kurią galime rinkti apie jus, plačiai patenka į šias kategorijas:
- Informacija, kurią pateikiate savanoriškai
Kai užsiregistruojate tapti TisTos vartotoju, Prenumeratoriumi, naudojate ar bendraujate su mūsų TisTos paslaugomis ar personalu, lankote mūsų Platformą, lankote Vartotojų Puslapį, užsiregistruojate mūsų Vystytojų Portale, atsakote į apklausą ar dalyvaujate prekybos akcijoje, galime paprašyti, kad pateiktumėte asmeninę informaciją savanoriškai. Pavyzdžiui, jei esate Nemokamų planų vartotojas, paprašysime pateikti savo el. pašto adresą, vardą, vartotojo vardą, užšifruotą slaptažodį, vertikalę (pramonę, su kuria susijusi jūsų paskyra) ir rinkodaros pageidavimus. Jei esate Mokamų planų vartotojas, taip pat paprašysime jūsų pilno vardo, sąskaitos el. pašto adreso, sąskaitos adreso ir mokėjimo metodo, kad galėtume palengvinti apmokėjimą. Jei esate Prenumeratorius, paprašysime pateikti savo el. pašto adresą arba SMS numerį. Galite bet kada atsisakyti rinkodaros komunikacijų, kurias jums siunčiame. Šią teisę galite pasinaudoti paspaudę „atsisakyti“ arba „atsisakyti“ nuorodą rinkodaros el. laiškuose ar SMS, kuriuos galime jums siųsti, arba užpildydami mūsų Duomenų užklausos formą. Taip pat galite pateikti mums savo asmeninius duomenis, kai pateikiate užklausas ar pranešimus (pavyzdžiui, Intelektinės nuosavybės pranešimą ar Prieštaravimą). Pavyzdžiui, galime paprašyti pateikti savo vardą ir el. pašto adresą, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausas. Jei pateikiate Intelektinės nuosavybės pranešimą ar Prieštaravimą, prašome pateikti savo vardą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir informaciją apie atitinkamas intelektinės nuosavybės teises. Jei esate Puslapio lankytojas, Vartotojas gali paprašyti, kad pateiktumėte savo el. pašto adresą, mobiliojo telefono numerį, gimimo datą ar amžių, arba kitą asmeninę informaciją, kad galėtumėte pasiekti tam tikras Vartotojų Puslapio dalis (pavyzdžiui, užrakintą turinį). Galime naudoti tokių prieigų rezultatus (t. y. sėkmingus ar nesėkmingus prieigos bandymus), kad sukurtume agreguotas statistikas savo vidiniams tikslams ir patobulintume TisTos paslaugas. Taip pat galite savanoriškai pateikti asmeninę informaciją, jei atsakote į mūsų apklausas, rinkodaros medžiagas arba dalyvaujate prekybos akcijose ir konkursuose, kuriuos galime vykdyti iš laiko į laiką.
- Informacija, kurią renkame automatiškai
Kai lankotės mūsų Platformoje, naudojate mūsų TisTos paslaugas, bendraujate su Vartotojų Puslapiu, atsakote į apklausą ar dalyvaujate prekybos akcijoje, automatiškai renkame tam tikrą informaciją iš jūsų įrenginio. Kai kuriose šalyse, įskaitant Europos ekonominę erdvę ir JK, ši informacija gali būti laikoma asmenine informacija pagal taikytinas duomenų apsaugos įstatymus. Konkrečiai, automatiškai renkama informacija gali apimti tokią informaciją kaip jūsų IP adresas, įrenginio tipas, unikalūs įrenginio identifikavimo numeriai, naršyklės tipas, plati geografinė vieta (pvz., šalis ar miesto lygio vieta), laiko zona, naudojimo duomenys, diagnostiniai duomenys ir kita techninė informacija. Taip pat galime rinkti informaciją apie tai, kaip jūsų įrenginys bendrauja su mūsų Platforma, TisTos paslaugomis ar Vartotojų Puslapiais, įskaitant pasiektas puslapius ir paspaustas nuorodas. Šios informacijos rinkimas leidžia mums geriau suprasti jus, iš kur jūs atvykstate ir koks turinys jums yra įdomus. Mes naudojame šią informaciją savo vidiniams analitiniams tikslams, kad patobulintume mūsų Platformos ir TisTos paslaugų kokybę ir aktualumą, pateiktume patarimus ir rekomendacijas TisTos vartotojams bei rekomenduotume TisTos puslapius, kurie gali jus dominti. Kai kurią šią informaciją galime rinkti naudodami slapukus ir panašias sekimo technologijas, kaip paaiškinta toliau skiltyje „Kaip mes naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas“. Be to, galime automatiškai nuskaityti Vartotojų Puslapius ir nuorodas, kad nustatytume, ar privalomi ar numatyti jautrūs turinio įspėjimai turėtų būti taikomi ir pateikiami Puslapio lankytojams, kurie nori pasiekti atitinkamą Vartotojų Puslapį ar susijusį turinį, ir nustatyti, ar turinys turėtų būti pašalintas ar bet kurie Vartotojų Puslapiai turėtų būti sustabdyti pagal mūsų Bendruomenės standartus ir/arba Paslaugų teikimo sąlygas. Kai Vartotojas keičia savo Vartotojų Puslapį, taip pat informuosime atitinkamus Prenumeratorius, kad atnaujinimai buvo atlikti.
- Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių šaltinių
Kartais galime gauti asmeninę informaciją apie jus iš trečiųjų šalių šaltinių (įskaitant paslaugų teikėjus, kurie padeda mums vykdyti rinkodaros kampanijas ar konkursus, ir mūsų partnerius, kurie padeda mums teikti TisTos paslaugas). Visais atvejais mes gausime tokius duomenis tik tuo atveju, jei patikrinome, kad šios trečiosios šalys turi jūsų sutikimą arba kitaip teisėtai leidžiama ar reikalaujama atskleisti jūsų asmeninę informaciją mums.
- Vaikų duomenys
Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams, jaunesniems nei 18 metų („Amžiaus riba“). Jei esate jaunesnis už Amžiaus ribą, prašome nenaudoti TisTos paslaugų ir nepateikti mums savo asmeninės informacijos. Jei esate tėvas ar globėjas ir žinote, kad asmuo (kurio tėvas ar globėjas esate) jaunesnis už Amžiaus ribą pateikė mums asmeninę informaciją, prašome susisiekti su mumis. Mes, gavę pranešimą ar atradę, imsimės visų pagrįstų pastangų ištrinti arba sunaikinti bet kokią asmeninę informaciją, kuri galėjo būti surinkta ar saugoma apie tą asmenį.
Kodėl mes renkame jūsų asmeninę informaciją?
Apskritai, mes naudosime informaciją, kurią renkame, tikslams, aprašytiems šiame Privatumo pranešime, arba tikslams, kuriuos paaiškinsime jums tuo metu, kai rinksime jūsų asmeninę informaciją. Tai apima:
- Teikti ir pristatyti TisTos paslaugas ir vertinti, palaikyti bei tobulinti TisTos paslaugų našumą ir funkcionalumą.
- Užtikrinti, kad TisTos paslaugos būtų aktualios jums ir jūsų įrenginiui, pranešti jums apie TisTos paslaugų pakeitimus ir pristatyti tikslinį ir/arba lokalizuotą turinį, atsižvelgiant į jūsų vartotojo duomenis, vietą ir pageidavimus.
- Vartotojų tyrimams ir leisti jums dalyvauti apklausose ar interaktyviose TisTos paslaugų funkcijose, kai nusprendžiate tai daryti.
- Teikti klientų palaikymą ir apdoroti bei atsakyti į užklausą, skundą ar Intelektinės nuosavybės pranešimą ar Prieštaravimą, kurį galėjote pateikti.
- Stebėti TisTos paslaugų naudojimą ir nustatyti, užkirsti kelią ir spręsti technines problemas.
- Apdoroti mokėjimus Mokamų planų vartotojams.
- Vykdyti verslo planavimą, ataskaitų teikimą ir prognozavimą.
- Pristatyti reklaminę medžiagą, specialius pasiūlymus ir bendrą informaciją apie kitus prekes, paslaugas ir renginius, kuriuos siūlome, kurie yra panašūs į tuos, kuriuos jau įsigijote ar teiravotės, nebent atsisakėte gauti tokią informaciją.
- Verslo administravimui, įskaitant mūsų įsipareigojimų ir teisių vykdymą ir gynimą, teisinių reikalavimų laikymąsi ir valdymą su jumis.
- Patvirtinti jūsų tapatybę ir nustatyti sukčiavimą bei galimą sukčiavimą, įskaitant sukčiavimus mokėjimuose ir sukčiavimą naudojant TisTos paslaugas.
- Įtraukti TisTos vartotojų turinį kaip dalį mūsų reklamos ir rinkodaros kampanijų, kad reklamuotume TisTos.
- Informuoti mūsų algoritmus, kad galėtume pateikti jums aktualiausias rekomendacijas, įskaitant Vartotojų Puslapius, kurie gali jus dominti.
Teisinis pagrindas asmeninės informacijos tvarkymui
Mūsų teisinis pagrindas rinkti ir naudoti aukščiau aprašytą asmeninę informaciją priklausys nuo atitinkamos asmeninės informacijos ir konkrečių aplinkybių, kuriomis ją renkame.
Tačiau paprastai mes asmeninę informaciją iš jūsų renkame tik tada, kai turime jūsų sutikimą, kai mums reikia asmeninės informacijos, kad galėtume vykdyti sutartį su jumis, arba kai tvarkymas yra mūsų teisėtuose interesuose ir nėra viršijamas jūsų duomenų apsaugos interesų ar pagrindinių teisių ir laisvių. Kai kuriais atvejais mes taip pat galime turėti teisinių įsipareigojimų rinkti asmeninę informaciją iš jūsų arba kitaip gali prireikti asmeninės informacijos, kad apsaugotume jūsų gyvybinius interesus ar kito asmens interesus.
Jei paprašysime pateikti asmeninę informaciją, kad atitiktume teisės reikalavimą, tai aiškiai nurodysime atitinkamu metu ir informuosime, ar jūsų asmeninės informacijos pateikimas yra privalomas, ar ne (taip pat apie galimas pasekmes, jei nepateiksite savo asmeninės informacijos). Kaip nurodyta aukščiau, mes reikalaujame tam tikros asmeninės informacijos, kad galėtume sudaryti sutartį su jumis kaip TisTos vartotoju. Be jūsų asmeninės informacijos negalėsime suteikti jums TisTos paslaugų, kurios yra prieinamos TisTos vartotojams.
Jei renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją remdamiesi mūsų teisėtais interesais (arba bet kurio trečiojo asmens interesais), šis interesas paprastai bus plėtoti ir tobulinti TisTos paslaugas, teikti papildomą funkcionalumą, užtikrinti tinkamą saugumą arba įgyvendinti jautrių turinio įspėjimų ir turinio moderavimo. Mes galime turėti kitų teisėtų interesų, ir jei tai tinkama, mes aiškiai nurodysime jums atitinkamu metu, kokie tie teisėti interesai yra.
Jei turite klausimų apie tai, arba jums reikia daugiau informacijos apie teisinį pagrindą, kuriuo mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją, prašome susisiekti su mumis, naudodamiesi kontaktiniais duomenimis, pateiktais skiltyje „Susisiekite su mumis“ žemiau.
Mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją šiems gavėjų kategorijoms:
- trečiųjų šalių paslaugų teikėjams (pavyzdžiui, palaikyti pristatymą, teikti funkcionalumą arba padėti pagerinti mūsų Platformos ar TisTos paslaugų saugumą), arba kurie kitaip tvarko asmeninę informaciją tikslais, kurie aprašyti šiame Privatumo pranešime arba pranešti jums, kai renkame jūsų asmeninę informaciją.
- jei ateityje įdiegsime socialinės žiniasklaidos prisijungimus, galime pateikti asmeninę informaciją atitinkamam socialinės žiniasklaidos teikėjui, kad palengvintume tokį prisijungimą;
- bet kuriai kompetentingai teisėsaugos institucijai, reguliavimo, vyriausybinei agentūrai, teismui ar kitai trečiajai šaliai, kur, mūsų manymu, atskleidimas yra būtinas (i) pagal taikytiną teisę ar reglamentą, (ii) siekiant įgyvendinti, nustatyti ar ginti mūsų teisines teises, arba (iii) apsaugoti jūsų gyvybinius interesus ar kitų asmenų interesus;
- bet kuriam faktiniam ar potencialiam pirkėjui (ir jo agentams bei patarėjams) susijusiu su bet kokiu faktiniu ar siūlomu pirkimu, susijungimu ar įsigijimu bet kurios mūsų verslo dalies, jei informuosime pirkėją, kad jis turi naudoti jūsų asmeninę informaciją tik tikslais, kurie atskleisti šiame Privatumo pranešime; ir
- bet kuriam kitam asmeniui su jūsų sutikimu atskleisti.
Norėdami palengvinti mokamus produktus ir/arba paslaugas TisTos paslaugose, mes naudojame trečiųjų šalių mokėjimo apdorotojus. Mes nesaugosime ir nerenkame jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Ta informacija pateikiama tiesiogiai mūsų trečiųjų šalių mokėjimo apdorotojams, kurių asmeninės informacijos naudojimas yra reglamentuojamas jų privatumo politikos ir jų pačių sąlygų. Šie mokėjimo apdorotojai laikosi standartų, nustatytų mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartų („PCI-DSS“), kuriuos valdo Mokėjimo kortelių pramonės saugumo standartų taryba, kuri yra bendras prekių ženklų, tokių kaip Visa, Mastercard, American Express ir Discover, pastangų rezultatas. PCI-DSS reikalavimai padeda užtikrinti saugų mokėjimo informacijos tvarkymą. Mokėjimo apdorotojai, su kuriais dirbame, yra:
PayPal (jų privatumo politika gali būti peržiūrėta adresu https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full); ir
Coinbase (jų privatumo politika gali būti peržiūrėta adresu https://www.coinbase.com/legal/privacy).
Asmeninės informacijos atskleidimas kitoms šalims
Jūsų asmeninė informacija gali būti perduota ir tvarkoma šalyse, kurios nėra jūsų gyvenamosios šalies. Šios šalys gali turėti duomenų apsaugos įstatymus, kurie skiriasi nuo jūsų šalies įstatymų (ir, kai kuriais atvejais, gali būti ne tokie apsaugantys).
Konkrečiai, TisTos gali perduoti asmeninę informaciją į Jungtines Valstijas ir kitas šalis, kuriose vykdome verslą. TisTos taip pat gali subrangyti tam tikras veiklas ir dalintis jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis, esančiomis už Vietnamo ribų (kur mes esame įsikūrę).
Tačiau mes ėmėmės tinkamų apsaugos priemonių, kad užtikrintume, jog jūsų asmeninė informacija liktų apsaugota pagal šį Privatumo pranešimą ir taikytinus duomenų apsaugos įstatymus. Tai apima duomenų perdavimo susitarimų sudarymą tarp mūsų grupės įmonių, kurie gali būti pateikti pagal užklausą. Mes įgyvendinome panašias tinkamas apsaugos priemones su mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjais ir partneriais, ir papildoma informacija gali būti pateikta pagal užklausą. Jokia jūsų asmeninės informacijos perdavimas neįvyks organizacijai ar kitai šaliai, nebent mes manome, kad yra pakankamai kontrolės priemonių, įskaitant jūsų duomenų ir kitų asmeninės informacijos saugumą. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Kaip mes užtikriname jūsų asmeninę informaciją“ žemiau.
Kaip mes naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas?
Mes naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas (bendrai „Slapukai“), kad rinktume ir naudotume asmeninę informaciją apie jus. Daugiau informacijos apie slapukų tipus, kuriuos naudojame, kodėl ir kaip galite kontroliuoti slapukus, rasite mūsų Slapukų pranešime.
Kiek laiko mes saugome jūsų asmeninę informaciją?
Mes saugosime jūsų asmeninę informaciją tiek, kiek reikia, kad įvykdytume šio Privatumo pranešimo aprašytus tikslus ir kiekvienu atveju laikydamiesi taikytinų teisinių ir reguliavimo reikalavimų, susijusių su leidžiamais ar reikalaujamais saugojimo laikotarpiais ir teisinių veiksmų apribojimo laikotarpiais.
Kaip mes užtikriname jūsų asmeninę informaciją?
Mes įdiegėme tinkamas saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją nuo atsitiktinio praradimo, neteisėto naudojimo ar prieigos, pakeitimo ar atskleidimo.
Be to, mes ribojame prieigą prie jūsų asmeninės informacijos tik darbuotojams, agentams, rangovams ir kitiems trečiosioms šalims, kuriems reikia prieigos. Jie tvarkys jūsų asmeninę informaciją tik mūsų nurodymu ir yra įpareigoti laikytis konfidencialumo.
Nors stengiamės naudoti komerciškai priimtinas priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją, negalime garantuoti jos absoliutaus saugumo. Todėl mes įdiegėme procedūras, kad spręstume bet kokį įtariamą asmeninės informacijos pažeidimą ir praneštume jums ir bet kuriai atitinkamai reguliavimo institucijai apie pažeidimą, kai esame teisiškai įpareigoti tai padaryti.
Kokios yra jūsų teisės, susijusios su asmenine informacija?
Jūs turite šias duomenų apsaugos teises:
- Jei norite pasiekti, ištaisyti ar atnaujinti savo asmeninę informaciją, galite tai padaryti bet kuriuo metu, prisijungę prie Mano paskyros.
- Priklausomai nuo šalies, kurioje gyvenate, ir jums taikomų įstatymų, galite turėti ir papildomų duomenų apsaugos teisių.
- Galite bet kada atsisakyti rinkodaros komunikacijų, kurias jums siunčiame. Šią teisę galite pasinaudoti paspaudę „atsisakyti“ arba „atsisakyti“ nuorodą rinkodaros el. laiškuose, kuriuos jums siunčiame.
- Jei mes surinkome ir tvarkome jūsų asmeninę informaciją su jūsų sutikimu, galite bet kada atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos jokio tvarkymo teisėtumui, kurį atlikome prieš jūsų atšaukimą, taip pat neturės įtakos jūsų asmeninės informacijos tvarkymui, atliktam remiantis teisėtais tvarkymo pagrindais, išskyrus sutikimą.
- Teisė skųstis duomenų apsaugos institucijai dėl mūsų asmeninės informacijos rinkimo ir naudojimo.
Mes reaguojame į visas užklausas, kurias gauname iš asmenų, norinčių pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis, laikydamiesi taikytinų duomenų apsaugos įstatymų.
Skundai
Mes rimtai vertiname jūsų privatumo problemas. Jei turite skundą dėl mūsų asmeninės informacijos tvarkymo ar dėl mūsų privatumo praktikų, galite pateikti skundą naudodamiesi kontaktiniais duomenimis, pateiktais skiltyje „Susisiekite su mumis“ žemiau. Mes patvirtinsime jūsų skundo gavimą ir, jei manysime, kad tai būtina, pradėsime tyrimą.
Galime susisiekti su jumis, kad paprašytume papildomos informacijos apie jūsų skundą. Jei po jūsų pateikto skundo buvo pradėtas tyrimas, mes susisieksime su jumis su rezultatu, kai tik tai bus įmanoma. Nors tai mažai tikėtina, jei negalėsime išspręsti jūsų skundo taip, kaip jums patinka, galite susisiekti su vietos privatumo ir duomenų apsaugos institucijomis savo jurisdikcijoje.
Šio Privatumo pranešimo pakeitimai
Mes galime atnaujinti savo Privatumo pranešimą iš laiko į laiką, reaguodami į besikeičiančius teisinius, techninius ar verslo pokyčius. Kai atnaujinsime savo Privatumo pranešimą, imsimės tinkamų priemonių, kad informuotume jus, atsižvelgdami į pakeitimų svarbą. Mes gausime jūsų sutikimą dėl bet kokių esminių Privatumo pranešimo pakeitimų, jei ir kur tai reikalauja taikytini duomenų apsaugos įstatymai.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šį Privatumo pranešimą, mūsų privatumo praktiką arba jei norite pateikti užklausą dėl bet kokios asmeninės informacijos, kurią galime turėti apie jus, įskaitant asmeninės informacijos taisymą, prašome susisiekti su mumis:
El. paštu: [email protected]