গোপনীয়তা

17 সেপ্টেম্বর, 2024 এ তৈরি হয়েছে

গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নোটিশটি আমার জন্য কীভাবে প্রযোজ্য?

এই গোপনীয়তা নোটিশটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য প্রযোজ্য যা আমরা নিয়ন্ত্রক হিসেবে সংগ্রহ করি:

• আমাদের প্ল্যাটফর্মের দর্শক (“প্ল্যাটফর্ম দর্শক“);

• ব্যক্তি, ব্যক্তিদের প্রতিনিধিরা, বা কোম্পানিগুলি যারা আমাদের টিসটস পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে একটি পেইড পরিকল্পনার মাধ্যমে সাইন আপ করে (“পেইড প্ল্যান ব্যবহারকারী“) বা একটি ফ্রি পরিকল্পনা (“ফ্রি প্ল্যান ব্যবহারকারী“), একসাথে আমাদের “টিসটস ব্যবহারকারী“;

• যারা ইউজার পেজে সাবস্ক্রাইব করতে এবং/অথবা অনুসরণ করতে সাইন আপ করে (“সাবস্ক্রাইবার”);

• যারা ইউজার পেজে ভিজিট করে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে (“পেজ ভিজিটর”);

• ডেভেলপাররা যারা টিসটস পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার জন্য কার্যকারিতা তৈরি করতে আমাদের ডেভেলপার পোর্টালে সাইন আপ করে (“টিসটস ডেভেলপার“); এবং

• ব্যক্তি যারা আমাদের জরিপ, বিপণন সামগ্রীতে সাড়া দেয় বা বাণিজ্য প্রচার বা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে যা আমরা সময়ে সময়ে চালাতে পারি।

এই গোপনীয়তা নোটিশটি TisTos দ্বারা একটি কন্ট্রোলার হিসেবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সাথে সম্পর্কিত। যখন আমরা TisTos কে “কন্ট্রোলার” হিসেবে উল্লেখ করি, তখন আমরা বোঝাতে চাই যে TisTos প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করে (অর্থাৎ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করব সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিই)। আমাদের পরিষেবার প্রকৃতির কারণে, আমরা TisTos ব্যবহারকারীদের পক্ষে “প্রসেসর” হিসেবেও কাজ করতে পারি। এর মানে হল, যখন আমরা একটি TisTos ব্যবহারকারীর দ্বারা নির্দেশিত হই, তখন আমরা সেই TisTos ব্যবহারকারীর পক্ষে পেজ ভিজিটর এবং সাবস্ক্রাইবারদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সহজতর করতে পারি (“প্রসেসর পরিষেবাসমূহ”)। এই গোপনীয়তা নোটিশটি প্রসেসর পরিষেবাসমূহের সাথে সম্পর্কিত নয়। যদি আপনি একটি পেজ ভিজিটর বা সাবস্ক্রাইবার হন এবং জানতে চান যে একটি TisTos ব্যবহারকারী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে, তাহলে দয়া করে সরাসরি TisTos ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং/অথবা প্রাসঙ্গিক ইউজার পেজে কোনও গোপনীয়তা নোটিশের দিকে নজর দিন।

যদি আপনি আমাদের অন্য একজন ব্যক্তির সম্পর্কে তথ্য প্রদান করেন (যদি, উদাহরণস্বরূপ, আপনি একজন ব্যক্তির প্রতিনিধি হন), তাহলে আপনাকে তাদের এই গোপনীয়তা নোটিশের একটি কপি প্রদান করতে হবে এবং সেই অন্য ব্যক্তিকে জানাতে হবে যে আমরা এই গোপনীয়তা নোটিশে বর্ণিত উপায়ে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি।

আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা সাধারণভাবে নিম্নলিখিত শ্রেণিতে পড়ে:

• আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্য

যখন আপনি TisTos ব্যবহারকারী, সাবস্ক্রাইবার হতে সাইন আপ করেন, আমাদের TisTos পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আমাদের প্ল্যাটফর্মে যান, একটি ইউজার পেজে যান, আমাদের ডেভেলপার পোর্টালে সাইন আপ করেন, একটি জরিপের উত্তর দেন বা একটি বাণিজ্য প্রচারাভিযানে অংশগ্রহণ করেন, তখন আমরা আপনাকে স্বেচ্ছায় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলি। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি ফ্রি প্ল্যান ব্যবহারকারী হন তবে আমরা আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম, ব্যবহারকারীর নাম, হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড, উল্লম্ব (যে শিল্পের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত) এবং বিপণন পছন্দগুলি প্রদান করতে বলব। যদি আপনি একটি পেইড প্ল্যান ব্যবহারকারী হন তবে আমরা বিলিং সহজতর করার জন্য আপনার পূর্ণ নাম, বিলিং ইমেল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি জানতে চাইব। যদি আপনি একটি সাবস্ক্রাইবার হন, তবে আমরা আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা বা এসএমএস নম্বর প্রদান করতে বলব। আমরা আপনাকে যে কোনও সময় পাঠানো বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনি এই অধিকারটি ব্যবহার করতে পারেন “অবসান” বা “অপ্ট-আউট” লিঙ্কে ক্লিক করে যা আমরা আপনাকে পাঠানো বিপণন ইমেল বা এসএমএসে থাকতে পারে অথবা আমাদের ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করে। আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও প্রদান করতে পারেন যখন আপনি আমাদের কাছে প্রশ্ন জমা দেন বা একটি রিপোর্ট করেন (যেমন একটি বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রিপোর্ট বা কাউন্টার নোটিশ)। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনাকে আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে বলি যাতে আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি। যদি আপনি একটি বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রিপোর্ট বা কাউন্টার নোটিশ জমা দেন, তবে আমরা আপনাকে আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে বলি। যদি আপনি একটি পেজ ভিজিটর হন, তবে একটি ব্যবহারকারী আপনার ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ বা বয়স, বা ইউজার পেজের কিছু উপাদানে অ্যাক্সেস করার জন্য অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারে (যেমন লক করা সামগ্রী)। আমরা এই ধরনের অ্যাক্সেসের ফলাফলগুলি (অর্থাৎ সফল বা অস্বীকৃত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা) আমাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যগুলির জন্য এবং TisTos পরিষেবাগুলিকে উন্নত করার জন্য সমষ্টিগত পরিসংখ্যান তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারি। আপনি আমাদের জরিপ, বিপণন সামগ্রীতে প্রতিক্রিয়া জানালে বা সময়ে সময়ে আমরা যে বাণিজ্য প্রচারাভিযান এবং প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করেন, তখনও স্বেচ্ছায় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন।

• স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যান, আমাদের TisTos পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, একটি ইউজার পেজের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, একটি জরিপের উত্তর দেন বা একটি বাণিজ্য প্রচারাভিযানে অংশগ্রহণ করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু দেশে, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা এবং যুক্তরাজ্যসহ, এই তথ্যটি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। বিশেষভাবে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকরণ নম্বর, ব্রাউজার-প্রকার, বিস্তৃত ভৌগলিক অবস্থান (যেমন দেশ বা শহরের স্তরের অবস্থান), সময় অঞ্চল, ব্যবহার ডেটা, ডায়াগনস্টিক ডেটা এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। আমরা আপনার ডিভাইস কিভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম, TisTos পরিষেবা বা ইউজার পেজের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছে সে সম্পর্কিত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে অ্যাক্সেস করা পৃষ্ঠাগুলি এবং ক্লিক করা লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের আপনাকে আরও ভালভাবে বোঝার, আপনি কোথা থেকে আসছেন এবং আপনার জন্য কোন সামগ্রীটি আকর্ষণীয় তা বোঝার সুযোগ দেয়। আমরা এই তথ্যটি আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং TisTos পরিষেবার গুণমান এবং প্রাসঙ্গিকতা উন্নত করতে, আমাদের TisTos ব্যবহারকারীদের জন্য পরামর্শ এবং টিপস প্রদান করতে এবং TisTos পেজের সুপারিশ করতে ব্যবহার করি যা আপনি দেখতে আগ্রহী হতে পারেন। এই তথ্যের কিছু অংশ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংগ্রহ করা হতে পারে, যা “আমরা কিভাবে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি” শিরোনামের অধীনে আরও ব্যাখ্যা করা হয়েছে। তদুপরি, আমরা ইউজার পেজ এবং লিঙ্কগুলির স্বয়ংক্রিয় স্ক্যানিং করতে পারি যাতে নির্ধারণ করা যায় যে বাধ্যতামূলক বা ডিফল্ট সংবেদনশীল সামগ্রী সতর্কতা প্রয়োগ করা উচিত কিনা এবং পেজ ভিজিটরদের জন্য প্রাসঙ্গিক ইউজার পেজ বা লিঙ্ক করা সামগ্রীতে অ্যাক্সেস করতে ইচ্ছুক, এবং নির্ধারণ করতে হবে যে কোনও সামগ্রী অপসারণ করা উচিত কিনা বা কোনও ইউজার পেজ আমাদের কমিউনিটি স্ট্যান্ডার্ড এবং/অথবা পরিষেবার শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্য রেখে স্থগিত করা উচিত কিনা। যখন একটি ব্যবহারকারী তাদের ইউজার পেজ পরিবর্তন করে, তখন আমরা সেই ইউজার পেজের সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রাইবারদেরও জানাব যে আপডেট করা হয়েছে।

• তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

সময় সময়ে, আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারি (যেমন পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা আমাদের বিপণন প্রচার বা প্রতিযোগিতা পরিচালনা করতে সহায়তা করে এবং আমাদের অংশীদাররা যারা আমাদের টিসটস পরিষেবাগুলি প্রদান করতে সহায়তা করে)। সব ক্ষেত্রে, আমরা কেবল তখনই এই তথ্য গ্রহণ করব যখন আমরা নিশ্চিত করেছি যে এই তৃতীয় পক্ষগুলি আপনার সম্মতি রয়েছে বা অন্যথায় আইনগতভাবে আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে অনুমোদিত বা বাধ্য।

• শিশুদের তথ্য

আমাদের পরিষেবাগুলি ১৮ বছরের নিচের শিশুদের ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্য নয় (যা “বয়স সীমা”)। যদি আপনি বয়স সীমার নিচে হন, তাহলে দয়া করে টিসটস পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না এবং আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না। যদি আপনি একজন পিতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানেন যে একজন ব্যক্তি (যার আপনি পিতা বা অভিভাবক) বয়স সীমার নিচে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা, নোটিশ বা আবিষ্কারের ভিত্তিতে, সেই ব্যক্তির সম্পর্কে আমাদের দ্বারা সংগৃহীত বা সংরক্ষিত যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার বা ধ্বংস করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা গ্রহণ করব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেন সংগ্রহ করি?

সাধারণভাবে, আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নোটিশে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য বা যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তখন আমরা আপনাকে ব্যাখ্যা করি এমন উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার করব। এগুলির মধ্যে রয়েছে:

• টিসটস পরিষেবাগুলি প্রদান এবং বিতরণ করা এবং টিসটস পরিষেবাগুলির কর্মক্ষমতা এবং কার্যকারিতা মূল্যায়ন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা।

• টিসটস পরিষেবাগুলি আপনার এবং আপনার ডিভাইসের জন্য প্রাসঙ্গিক তা নিশ্চিত করা, টিসটস পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানানো এবং আপনার ব্যবহারকারী ডেটা, অবস্থান এবং পছন্দগুলির ভিত্তিতে লক্ষ্যযুক্ত এবং/অথবা স্থানীয়কৃত সামগ্রী বিতরণ করা।

• গ্রাহক গবেষণার জন্য এবং আপনাকে জরিপে অংশগ্রহণ করতে বা টিসটস পরিষেবার ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণ করতে দেওয়া যখন আপনি তা করতে চান।

• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা এবং আপনার দ্বারা করা অনুরোধ, অভিযোগ বা বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রিপোর্ট বা কাউন্টার নোটিশ প্রক্রিয়া এবং সাড়া দেওয়া।

• টিসটস পরিষেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করা।

• পেইড প্ল্যান ব্যবহারকারীদের জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা।

• ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, রিপোর্টিং এবং পূর্বাভাস পরিচালনা করা।

• প্রচারমূলক সামগ্রী, বিশেষ অফার এবং অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা এবং ইভেন্ট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য বিতরণ করা যা আমরা অফার করি যা আপনি ইতিমধ্যে ক্রয় করেছেন বা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছেন, যতক্ষণ না আপনি এই তথ্য গ্রহণ করতে অপ্ট-আউট করেছেন।

• আমাদের ব্যবসার প্রশাসনের জন্য, যার মধ্যে আমাদের বাধ্যবাধকতা এবং অধিকার পূরণ এবং প্রয়োগ, আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা বা প্রতিরক্ষা, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আইন প্রয়োগের অনুরোধ মেনে চলা এবং আপনার সাথে সম্পর্ক পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত।

• আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং প্রতারণা এবং সম্ভাব্য প্রতারণা সনাক্ত করা, যার মধ্যে প্রতারণামূলক পেমেন্ট এবং টিসটস পরিষেবার প্রতারণামূলক ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

• টিসটস ব্যবহারকারীর সামগ্রীকে আমাদের বিজ্ঞাপন এবং বিপণন প্রচারনার অংশ হিসেবে অন্তর্ভুক্ত করা যাতে টিসটস প্রচার করা যায়।

• আমাদের অ্যালগরিদমকে তথ্য দেওয়ার জন্য যাতে আমরা আপনাকে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সুপারিশগুলি প্রদান করতে পারি, যার মধ্যে ইউজার পেজগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনি দেখতে আগ্রহী হতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

উপরোক্ত বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত এবং আমরা যখন এটি সংগ্রহ করি তখন নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করবে।

তবে, আমরা সাধারণত আপনার সম্মতি থাকলে, যেখানে আমাদের আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদন করতে ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা স্বার্থ বা মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অতিক্রম না করে, তখনই আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব। কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার আইনি বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে, বা অন্যথায় আপনার বা অন্য ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষার জন্য ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।

যদি আমরা আপনাকে একটি আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলি, তাহলে আমরা সেই সময়ে এটি পরিষ্কারভাবে জানাব এবং আপনাকে জানাব যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রদান বাধ্যতামূলক কিনা (এবং আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করেন তবে সম্ভাব্য পরিণতি কী হবে)। উপরে উল্লেখিত হিসাবে, আমরা টিসটস ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া, আমরা আপনাকে টিসটস ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ টিসটস পরিষেবাগুলি প্রদান করতে অক্ষম হব।

যদি আমরা আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি (অথবা কোনও তৃতীয় পক্ষের), তবে এই স্বার্থ সাধারণত টিসটস পরিষেবাগুলি উন্নয়ন এবং উন্নত করা, অতিরিক্ত কার্যকারিতা প্রদান করা, উপযুক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা বা সংবেদনশীল সামগ্রী সতর্কতা এবং সামগ্রী মডারেশন বাস্তবায়ন করা হবে। আমাদের অন্যান্য বৈধ স্বার্থ থাকতে পারে, এবং যদি প্রযোজ্য হয়, আমরা আপনাকে সেই সময়ে পরিষ্কারভাবে জানাব যে সেই বৈধ স্বার্থগুলি কী।

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার আইনি ভিত্তি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে দয়া করে “যোগাযোগ করুন” শিরোনামের অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত প্রাপক শ্রেণীর কাছে প্রকাশ করতে পারি:

• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে (যেমন, আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা টিসটস পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা বাড়াতে সহায়তা করার জন্য, কার্যকারিতা প্রদান করতে বা উন্নত করতে), অথবা যারা এই গোপনীয়তা নোটিশে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য বা যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তখন আপনাকে জানানো হয়।

• যদি আমরা ভবিষ্যতে সামাজিক মিডিয়া লগ-ইন চালু করি, তবে আমরা সেই সম্পর্কিত সামাজিক মিডিয়া প্রদানকারীর কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারি যাতে সেই লগ-ইনটি সহজতর হয়;

• যেকোনো যোগ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক, সরকারী সংস্থা, আদালত বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে প্রকাশ করা প্রয়োজন (i) প্রযোজ্য আইন বা নিয়মের একটি বিষয় হিসাবে, (ii) আমাদের আইনি অধিকারগুলি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষা করতে, অথবা (iii) আপনার বা অন্য কোনও ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষার জন্য;

• একটি প্রকৃত বা সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে (এবং এর এজেন্ট এবং উপদেষ্টাদের) আমাদের ব্যবসার কোনও অংশের প্রকৃত বা প্রস্তাবিত ক্রয়, মিশ্রণ বা অধিগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত, provided that we inform the buyer it must use your personal information only for the purposes disclosed in this Privacy Notice; এবং

• আপনার প্রকাশের জন্য আপনার সম্মতি সহ অন্য যে কোনও ব্যক্তির কাছে।

টিসটস পরিষেবার মধ্যে পেইড পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি সহজতর করার জন্য, আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি। আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ বা সংগ্রহ করব না। সেই তথ্য সরাসরি আমাদের তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছে প্রদান করা হয়, যাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের জন্য তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই পেমেন্ট প্রসেসরগুলি পেমেন্ট কার্ড শিল্পের ডেটা সুরক্ষা মান (“পিসিআই-ডিএসএস”) দ্বারা নির্ধারিত মানগুলি মেনে চলে যা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ডিসকভারের মতো ব্র্যান্ডগুলির একটি যৌথ প্রচেষ্টা। পিসিআই-ডিএসএসের প্রয়োজনীয়তা পেমেন্ট তথ্যের নিরাপদ পরিচালনার জন্য সহায়তা করে। আমরা যে পেমেন্ট প্রসেসরগুলির সাথে কাজ করি সেগুলি হল:

পেপাল (তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা দেখা যেতে পারে https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full); এবং

কয়েনবেস (তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা দেখা যেতে পারে https://www.coinbase.com/legal/privacy)।

অন্যান্য দেশে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বাসস্থান দেশের বাইরে অন্য দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই দেশগুলির ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার দেশের আইন থেকে ভিন্ন হতে পারে (এবং, কিছু ক্ষেত্রে, হয়তো ততটা সুরক্ষিত নয়)।

বিশেষভাবে, টিসটস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে স্থানান্তর করতে পারে যেখানে আমরা ব্যবসা করি। টিসটস কিছু কার্যক্রম আউটসোর্স করতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভিয়েতনামের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে (যেখানে আমাদের সদর দপ্তর অবস্থিত)।

তবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই গোপনীয়তা নোটিশ এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে তা নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে আমাদের গ্রুপ কোম্পানির মধ্যে ডেটা স্থানান্তর চুক্তিতে প্রবেশ করা অন্তর্ভুক্ত এবং এগুলি অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা যেতে পারে। আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদারদের সাথে অনুরূপ যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি এবং আরও বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা যেতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনও স্থানান্তর একটি সংস্থা বা অন্য দেশে ঘটবে না যতক্ষণ না আমরা বিশ্বাস করি যে যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে যার মধ্যে আপনার ডেটা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা অন্তর্ভুক্ত। আরও বিস্তারিত জানার জন্য দয়া করে নীচের “আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি” বিভাগটি দেখুন।

আমরা কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (ম collectively, “কুকি”) ব্যবহার করি। আমরা যে কুকিগুলি ব্যবহার করি, কেন এবং আপনি কীভাবে কুকিগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের কুকি নোটিশ দেখুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ ধরে রাখি?

আমরা এই গোপনীয়তা নোটিশে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় সংরক্ষণ সময় এবং আইনি পদক্ষেপের সাথে সম্পর্কিত সীমাবদ্ধতা সময়ের সাথে সম্পর্কিত প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দুর্ঘটনাক্রমে হারানো, ব্যবহার করা বা অনুমোদিত উপায়ে অ্যাক্সেস করা, পরিবর্তন করা বা প্রকাশ করা থেকে রোধ করার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

এছাড়াও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেসকে কর্মচারী, এজেন্ট, ঠিকাদার এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে সীমাবদ্ধ করি যারা অ্যাক্সেসের জন্য ব্যবসায়িক প্রয়োজন রয়েছে। তারা কেবল আমাদের নির্দেশনার উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করবে এবং তারা গোপনীয়তার দায়িত্বের অধীনে রয়েছে।

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। অতএব, আমরা সন্দেহজনক ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের সাথে মোকাবিলা করার জন্য পদ্ধতি গ্রহণ করেছি এবং যেখানে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য, সেখানে আমরা আপনাকে এবং কোনও প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রককে একটি লঙ্ঘনের বিষয়ে জানাব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার কী?

আপনার নিম্নলিখিত ডেটা সুরক্ষা অধিকার রয়েছে:

• যদি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা আপডেট করতে চান, তাহলে আপনি যে কোনও সময় আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে এটি করতে পারেন।

• আপনার বসবাসের দেশ এবং আপনার উপর প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনার অতিরিক্ত ডেটা সুরক্ষা অধিকারও থাকতে পারে।

• যে কোনও সময় আমরা আপনাকে পাঠানো বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনি এই অধিকারটি ব্যবহার করতে পারেন “অবসান” বা “অপ্ট-আউট” লিঙ্কে ক্লিক করে যা আমরা আপনাকে পাঠানো বিপণন ইমেলগুলিতে থাকতে পারে।

• যদি আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি, তবে আপনি যে কোনও সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা আমাদের দ্বারা আপনার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত কোনও প্রক্রিয়াকরণের আইনগততা প্রভাবিত করবে না, এবং এটি আপনার সম্মতির বাইরে আইনগত প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

• আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে একটি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার।

আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকারগুলি ব্যবহার করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অনুরোধের প্রতি সাড়া দিই।

অভিযোগ

আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগকে গুরুত্ব সহকারে নিই। যদি আপনার আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের বিষয়ে কোনও অভিযোগ থাকে, তবে আপনি “যোগাযোগ করুন” শিরোনামের অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আমরা আপনার অভিযোগের প্রাপ্তি নিশ্চিত করব এবং, যদি আমরা প্রয়োজনীয় মনে করি, আমরা একটি তদন্ত শুরু করব।

আমরা আপনার অভিযোগের আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে। যদি আপনার দ্বারা করা অভিযোগের পর একটি তদন্ত শুরু হয়, তবে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে ফলাফল জানাব। যদি আমরা আপনার অভিযোগ আপনার সন্তুষ্টির জন্য সমাধান করতে অক্ষম হই, তবে আপনি আপনার বিচারাধীন অঞ্চলের স্থানীয় গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নোটিশে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আইনগত, প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক উন্নয়নের প্রতিক্রিয়ায় আমাদের গোপনীয়তা নোটিশ আপডেট করতে পারি। যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নোটিশ আপডেট করি, তখন আমরা আপনাকে জানাতে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করব, আমরা যে পরিবর্তনগুলি করি তার গুরুত্বের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে যেকোনও গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা নোটিশ পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি গ্রহণ করব।

যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নোটিশ, আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন বা যদি আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনও ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে একটি অনুরোধ করতে চান, যার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করা অন্তর্ভুক্ত, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেলের মাধ্যমে: [email protected]