رازداری
17 ستمبر, 2024 پر بنایا گیا
رازداری کا نوٹس
یہ پرائیویسی نوٹس میرے لیے کس طرح لاگو ہوتا ہے؟
یہ پرائیویسی نوٹس صرف اس ذاتی معلومات پر لاگو ہوتا ہے جو ہم کنٹرولر کے طور پر جمع کرتے ہیں:
- ہمارے پلیٹ فارم کے وزیٹرز ("پلیٹ فارم وزیٹرز")؛
- افراد، افراد کے نمائندے، یا کمپنیاں جو ہمارے TisTos خدمات کو ایک ادائیگی شدہ منصوبے ("ادائیگی شدہ منصوبے کے صارفین") یا مفت منصوبے ("مفت منصوبے کے صارفین") کے ذریعے استعمال کرنے کے لیے سائن اپ کرتی ہیں، مل کر ہمارے "TisTos صارفین"؛
- وہ افراد جو صارف صفحات کی رکنیت کے لیے سائن اپ کرتے ہیں اور/یا ان کی پیروی کرتے ہیں (“رکن“);
- وہ افراد جو صارف صفحات پر جاتے ہیں اور ان کے ساتھ تعامل کرتے ہیں (“صفحہ وزیٹر“);
- وہ ڈویلپرز جو TisTos خدمات کے ساتھ تعامل کرنے کے لیے ہماری ڈویلپر پورٹل میں سائن اپ کرتے ہیں ("TisTos ڈویلپرز")؛ اور
- افراد جو ہمارے سروے، مارکیٹنگ کے مواد کا جواب دیتے ہیں یا تجارتی پروموشنز یا مقابلوں میں حصہ لیتے ہیں جو ہم وقتاً فوقتاً چلاتے ہیں۔
یہ رازداری کا نوٹس، TisTos کی جانب سے ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر لاگو ہوتا ہے۔ جب ہم TisTos کے “کنٹرولر” کے طور پر عمل کرنے کی بات کرتے ہیں، تو ہمارا مطلب یہ ہے کہ TisTos پروسیسنگ کے مقصد اور طریقوں کا تعین کرتا ہے (یعنی ہم یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح سنبھالیں گے)۔ ہماری خدمات کی نوعیت کی وجہ سے، ہم TisTos صارفین کی جانب سے “پروسیسر” کے طور پر بھی عمل کر سکتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ، جب ہمیں TisTos صارف کی جانب سے ہدایت دی جاتی ہے، تو ہم اس TisTos صارف کی جانب سے صفحہ وزیٹرز اور رکنوں کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو آسان بنا سکتے ہیں (“پروسیسر خدمات“). یہ رازداری کا نوٹس پروسیسر خدمات کو نہیں دیکھتا۔ اگر آپ ایک صفحہ وزیٹر یا رکن ہیں، اور جاننا چاہتے ہیں کہ TisTos صارف آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح سنبھالتا ہے، تو براہ کرم براہ راست TisTos صارف سے رابطہ کریں اور/یا متعلقہ صارف صفحے پر کسی بھی رازداری کے نوٹس کا حوالہ دیں۔
اگر آپ ہمیں کسی دوسرے شخص کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں (اگر، مثال کے طور پر، آپ کسی فرد کے نمائندے ہیں)، تو آپ کو اس دوسرے شخص کو اس پرائیویسی نوٹس کی ایک کاپی فراہم کرنی ہوگی اور انہیں بتانا ہوگا کہ ہم ان کی ذاتی معلومات کو اس پرائیویسی نوٹس میں بیان کردہ طریقوں سے استعمال کرتے ہیں۔
ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم آپ کے بارے میں جو ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں وہ بنیادی طور پر درج ذیل زمرے میں آتی ہیں:
- آپ کی طرف سے رضاکارانہ طور پر فراہم کردہ معلومات
جب آپ TisTos صارف بننے، رکن بننے، ہماری TisTos خدمات کا استعمال کرنے یا ان کے ساتھ تعامل کرنے، ہماری پلیٹ فارم پر جانے، صارف صفحے پر جانے، ہمارے ڈویلپر پورٹل کے لیے سائن اپ کرنے، کسی سروے کا جواب دینے یا کسی تجارتی پروموشن میں شرکت کرنے کے لیے سائن اپ کرتے ہیں تو ہم آپ سے ذاتی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ایک مفت منصوبے کے صارف ہیں تو ہم آپ سے آپ کا ای میل پتہ، نام، صارف نام، ہیش کردہ پاس ورڈ، عمودی (صنعت جس سے آپ کا اکاؤنٹ متعلق ہے) اور مارکیٹنگ کی ترجیحات فراہم کرنے کے لیے کہیں گے۔ اگر آپ ایک ادائیگی والے منصوبے کے صارف ہیں تو ہم بلنگ کی سہولت کے لیے آپ کا مکمل نام، بلنگ ای میل پتہ، بلنگ کا پتہ اور ادائیگی کا طریقہ بھی طلب کریں گے۔ اگر آپ ایک رکن ہیں تو ہم آپ سے آپ کا ای میل پتہ یا ایس ایم ایس نمبر فراہم کرنے کے لیے کہیں گے۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے بھیجے جانے والے مارکیٹنگ مواصلات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ آپ اس حق کا استعمال مارکیٹنگ ای میلز یا ایس ایم ایس میں “ان سبسکرائب” یا “آپٹ آؤٹ” کے لنک پر کلک کرکے یا ہمارے ڈیٹا درخواست فارم کو مکمل کرکے کر سکتے ہیں۔ آپ ہمیں اپنی ذاتی معلومات بھی فراہم کر سکتے ہیں جب آپ سوالات بھیجتے ہیں یا ہمیں رپورٹ کرتے ہیں (جیسے کہ ایک دانشورانہ املاک کی رپورٹ یا کاؤنٹر نوٹس)۔ مثال کے طور پر، ہم آپ سے آپ کا نام اور ای میل پتہ فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں تاکہ ہم آپ کے سوالات کا جواب دے سکیں۔ اگر آپ ایک دانشورانہ املاک کی رپورٹ یا کاؤنٹر نوٹس بنا رہے ہیں تو ہم آپ سے آپ کا نام، پتہ، ای میل پتہ، فون نمبر اور متعلقہ دانشورانہ املاک کے حقوق کی تفصیلات فراہم کرنے کے لیے کہیں گے۔ اگر آپ ایک صفحہ وزیٹر ہیں، تو ایک صارف آپ سے درخواست کر سکتا ہے کہ آپ اپنا ای میل پتہ، موبائل نمبر، تاریخ پیدائش یا عمر، یا دیگر ذاتی معلومات فراہم کریں تاکہ آپ کسی صارف صفحے کے عناصر تک رسائی حاصل کر سکیں (جیسے کہ مقفل مواد)۔ ہم اس طرح کی رسائی کے نتائج (یعنی کامیاب یا ناکام رسائی کی کوششیں) کو اپنے داخلی مقاصد کے لیے مجموعی اعداد و شمار تیار کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں اور TisTos خدمات کو بہتر بنانے کے لیے۔ آپ اپنی ذاتی معلومات بھی رضاکارانہ طور پر فراہم کر سکتے ہیں اگر آپ ہمارے سروے، مارکیٹنگ کے مواد کا جواب دیتے ہیں، یا تجارتی پروموشنز اور مقابلوں میں شرکت کرتے ہیں جو ہم وقتاً فوقتاً چلاتے ہیں۔
- ہماری طرف سے خودکار طور پر جمع کردہ معلومات
جب آپ ہماری پلیٹ فارم پر جاتے ہیں، ہماری TisTos خدمات کا استعمال کرتے ہیں، ایک صارف صفحے کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، کسی سروے کا جواب دیتے ہیں یا کسی تجارتی پروموشن میں شرکت کرتے ہیں تو ہم آپ کے آلے سے کچھ معلومات خود بخود جمع کرتے ہیں۔ کچھ ممالک، بشمول یورپی اقتصادی علاقے اور برطانیہ کے ممالک، میں یہ معلومات قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے تحت ذاتی معلومات سمجھی جا سکتی ہیں۔ خاص طور پر، معلومات جو ہم خود بخود جمع کرتے ہیں اس میں آپ کا IP پتہ، آلے کی قسم، منفرد آلے کی شناخت کے نمبر، براؤزر کی قسم، وسیع جغرافیائی مقام (جیسے کہ ملک یا شہر کی سطح کا مقام)، وقت کا زون، استعمال کا ڈیٹا، تشخیصی ڈیٹا اور دیگر تکنیکی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم یہ بھی جمع کر سکتے ہیں کہ آپ کے آلے نے ہماری پلیٹ فارم، TisTos خدمات یا صارف صفحات کے ساتھ کس طرح تعامل کیا، بشمول وہ صفحات جو رسائی حاصل کی گئی اور لنکس پر کلک کیے گئے۔ اس معلومات کو جمع کرنے سے ہمیں آپ کو بہتر طور پر سمجھنے، آپ کہاں سے آئے ہیں، اور آپ کے لیے کون سا مواد دلچسپی کا حامل ہے، جاننے میں مدد ملتی ہے۔ ہم اس معلومات کا استعمال اپنے داخلی تجزیاتی مقاصد کے لیے کرتے ہیں، اپنی پلیٹ فارم اور TisTos خدمات کے معیار اور متعلقہ کو بہتر بنانے کے لیے، اپنے TisTos صارفین کو اشارے اور نکات فراہم کرنے کے لیے اور TisTos صفحات کی سفارشات کرنے کے لیے جن میں آپ دلچسپی لے سکتے ہیں۔ اس معلومات میں سے کچھ کو کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے جمع کیا جا سکتا ہے، جیسا کہ نیچے “ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجی کا استعمال کیسے کرتے ہیں” کے عنوان کے تحت مزید وضاحت کی گئی ہے۔ مزید برآں، ہم صارف صفحات اور لنکس کی خودکار اسکیننگ کر سکتے ہیں تاکہ یہ طے کیا جا سکے کہ آیا لازمی یا ڈیفالٹ حساس مواد کی انتباہات کو لاگو اور پیش کیا جانا چاہیے اور ان صفحہ وزیٹرز کو پیش کیا جانا چاہیے جو متعلقہ صارف صفحے یا لنک کردہ مواد تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں، اور یہ طے کرنے کے لیے کہ آیا کوئی مواد ہٹایا جانا چاہیے یا کوئی صارف صفحات معطل کیے جانے چاہئیں ہمارے کمیونٹی کے معیارات اور/یا خدمات کی شرائط کے مطابق۔ جہاں ایک صارف اپنے صارف صفحے میں تبدیلی کرتا ہے، ہم اس صارف صفحے کے متعلقہ رکنوں کو بھی مطلع کریں گے کہ اپ ڈیٹس کی گئی ہیں۔
- ہمیں تیسری پارٹی کے ذرائع سے حاصل کردہ معلومات
وقتاً فوقتاً، ہم تیسری پارٹی کے ذرائع سے آپ کے بارے میں ذاتی معلومات حاصل کر سکتے ہیں (بشمول ان سروس فراہم کنندگان سے جو ہمیں مارکیٹنگ کی مہمات یا مقابلوں کو چلانے میں مدد کرتے ہیں اور ہمارے شراکت دار جو ہمیں اپنی TisTos خدمات فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں)۔ تمام صورتوں میں، ہم صرف ایسی معلومات حاصل کریں گے جہاں ہم نے یہ چیک کیا ہو کہ یہ تیسری پارٹیاں یا تو آپ کی رضامندی رکھتی ہیں یا بصورت دیگر آپ کی ذاتی معلومات کو ہمیں افشا کرنے کے لیے قانونی طور پر مجاز یا مطلوب ہیں۔
- بچوں کا ڈیٹا
ہماری خدمات 18 سال سے کم عمر کے بچوں کے استعمال کے لیے نہیں ہیں ("عمر کی حد")۔ اگر آپ عمر کی حد سے کم ہیں تو براہ کرم TisTos خدمات کا استعمال نہ کریں اور ہمیں اپنی ذاتی معلومات فراہم نہ کریں۔ اگر آپ ایک والدین یا سرپرست ہیں اور آپ جانتے ہیں کہ ایک فرد (جس کے آپ والدین یا سرپرست ہیں) عمر کی حد سے کم ہے اور اس نے ہمیں اپنی ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ ہم، نوٹس یا دریافت پر، اس فرد کے بارے میں جمع یا محفوظ کردہ کسی بھی ذاتی معلومات کو مٹانے یا تباہ کرنے کے لیے تمام معقول کوششیں کریں گے۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کیوں جمع کرتے ہیں؟
عام طور پر، ہم آپ کی جمع کردہ معلومات کا استعمال اس پرائیویسی نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کے لیے یا ان مقاصد کے لیے کرتے ہیں جو ہم آپ کو اس وقت وضاحت کرتے ہیں جب ہم آپ کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں۔ ان میں شامل ہیں:
- TisTos خدمات فراہم کرنے اور فراہم کرنے کے لیے اور TisTos خدمات کی کارکردگی اور فعالیت کا اندازہ لگانے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے۔
- یہ یقینی بنانے کے لیے کہ TisTos خدمات آپ اور آپ کے آلے کے لیے متعلقہ ہیں، آپ کو TisTos خدمات میں تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے، اور آپ کے صارف کے ڈیٹا، مقام اور ترجیحات کی بنیاد پر ہدف بنائے گئے اور/یا مقامی مواد فراہم کرنے کے لیے۔
- صارفین کی تحقیق کے لیے اور آپ کو سروے یا TisTos خدمات کی انٹرایکٹو خصوصیات میں حصہ لینے کی اجازت دینے کے لیے جب آپ ایسا کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
- کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے اور کسی درخواست، شکایت یا دانشورانہ املاک کی رپورٹ یا کاؤنٹر نوٹس پر کارروائی کرنے اور جواب دینے کے لیے جو آپ نے کی ہو سکتی ہے۔
- TisTos خدمات کے استعمال کی نگرانی کرنے کے لیے اور تکنیکی مسائل کا پتہ لگانے، روکنے اور ان سے نمٹنے کے لیے۔
- ادائیگی شدہ منصوبے کے صارفین کے لیے ادائیگیاں پروسیس کرنے کے لیے۔
- کاروباری منصوبہ بندی، رپورٹنگ، اور پیش گوئی کرنے کے لیے۔
- تشہیری مواد، خصوصی پیشکشیں اور دیگر سامان، خدمات اور ایونٹس کے بارے میں عمومی معلومات فراہم کرنے کے لیے جو ہم پیش کرتے ہیں جو ان کے مشابہ ہیں جو آپ نے پہلے ہی خریدے ہیں یا ان کے بارے میں پوچھا ہے جب تک کہ آپ نے ایسی معلومات وصول کرنے سے آپٹ آؤٹ نہ کیا ہو۔
- ہمارے کاروبار کے انتظام کے لیے بشمول ہمارے حقوق اور ذمہ داریوں کی تکمیل اور استعمال، قانونی دعووں کا استعمال یا دفاع، اپنے قانونی واجبات اور قانون نافذ کرنے والے درخواستوں کی تعمیل کرنا، اور آپ کے ساتھ تعلقات کا انتظام کرنا۔
- آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے اور دھوکہ دہی اور ممکنہ دھوکہ دہی کا پتہ لگانے کے لیے، بشمول دھوکہ دہی کی ادائیگیاں اور TisTos خدمات کا دھوکہ دہی سے استعمال۔
- TisTos صارف کے مواد کو ہماری تشہیری اور مارکیٹنگ کی مہمات کا حصہ بنانے کے لیے TisTos کو فروغ دینے کے لیے۔
- تاکہ ہم اپنے الگورڈمز کو مطلع کر سکیں تاکہ ہم آپ کو سب سے زیادہ متعلقہ سفارشات فراہم کر سکیں، بشمول صارف صفحات کی جو آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہیں۔
ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد
ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی ہماری قانونی بنیاد اوپر بیان کردہ ذاتی معلومات اور ان مخصوص حالات پر منحصر ہوگی جن میں ہم اسے جمع کرتے ہیں۔
تاہم، ہم عام طور پر آپ سے ذاتی معلومات صرف اس صورت میں جمع کریں گے جب ہمیں آپ کی رضامندی ہو، جہاں ہمیں ذاتی معلومات کی ضرورت ہو تاکہ آپ کے ساتھ ایک معاہدہ انجام دے سکیں، یا جہاں پروسیسنگ ہمارے جائز مفادات میں ہو اور آپ کے ڈیٹا تحفظ کے مفادات یا بنیادی حقوق اور آزادیوں سے تجاوز نہ کرے۔ بعض صورتوں میں، ہمیں آپ سے ذاتی معلومات جمع کرنے کی قانونی ذمہ داری بھی ہو سکتی ہے، یا ہمیں بصورت دیگر آپ کے یا کسی دوسرے شخص کے اہم مفادات کے تحفظ کے لیے ذاتی معلومات کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
اگر ہم آپ سے قانونی تقاضے کی تعمیل کے لیے ذاتی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہتے ہیں تو ہم اس وقت واضح کریں گے اور آپ کو بتائیں گے کہ آیا آپ کی ذاتی معلومات کی فراہمی لازمی ہے یا نہیں (اور اگر آپ اپنی ذاتی معلومات فراہم نہیں کرتے تو ممکنہ نتائج کیا ہوں گے)۔ جیسا کہ اوپر اشارہ کیا گیا ہے، ہمیں TisTos صارف کے طور پر آپ کے ساتھ معاہدہ کرنے کے لیے کچھ ذاتی معلومات کی ضرورت ہے۔ آپ کی ذاتی معلومات کے بغیر، ہم آپ کو TisTos خدمات فراہم کرنے کے قابل نہیں ہوں گے جو TisTos صارفین کے لیے دستیاب ہیں۔
اگر ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے جائز مفادات (یا کسی تیسرے فریق کے) پر انحصار کرتے ہوئے جمع اور استعمال کرتے ہیں، تو یہ مفاد عام طور پر TisTos خدمات کو ترقی دینے اور بہتر بنانے، اضافی فعالیت فراہم کرنے، مناسب سیکیورٹی کو یقینی بنانے یا حساس مواد کی انتباہات اور مواد کی اعتدال پسندی کو نافذ کرنے کے لیے ہوگا۔ ہمارے پاس دیگر جائز مفادات بھی ہو سکتے ہیں، اور اگر مناسب ہو تو ہم آپ کو اس وقت واضح کریں گے کہ وہ جائز مفادات کیا ہیں۔
اگر آپ کے پاس سوالات ہیں یا آپ کو ہماری طرف سے آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی قانونی بنیاد کے بارے میں مزید معلومات کی ضرورت ہے تو براہ کرم نیچے "ہم سے رابطہ کریں" کے عنوان کے تحت فراہم کردہ رابطہ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو درج ذیل زمرے کے وصول کنندگان کو افشا کر سکتے ہیں:
- تیسری پارٹی کی خدمات فراہم کرنے والوں کو (مثال کے طور پر، ہماری پلیٹ فارم یا TisTos خدمات کی ترسیل کی حمایت کرنے، اس پر فعالیت فراہم کرنے، یا اس کی سیکیورٹی کو بڑھانے میں مدد کرنے کے لیے)، یا جو بصورت دیگر اس پرائیویسی نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کرتے ہیں یا جب ہم آپ کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں تو آپ کو مطلع کرتے ہیں۔
- اگر ہم مستقبل میں سوشل میڈیا لاگ ان متعارف کراتے ہیں تو ہم متعلقہ سوشل میڈیا فراہم کنندہ کو ذاتی معلومات فراہم کر سکتے ہیں تاکہ اس لاگ ان کو آسان بنایا جا سکے؛
- کسی بھی قابل قانون نافذ کرنے والے ادارے، ریگولیٹری، حکومت کے ایجنسی، عدالت یا کسی دوسرے تیسرے فریق کو جہاں ہمیں یقین ہے کہ افشا کرنا ضروری ہے (i) قابل اطلاق قانون یا ضابطے کے طور پر، (ii) اپنے قانونی حقوق کا استعمال، قیام یا دفاع کرنے کے لیے، یا (iii) آپ کے یا کسی دوسرے شخص کے اہم مفادات کے تحفظ کے لیے؛
- کسی حقیقی یا ممکنہ خریدار (اور اس کے ایجنٹوں اور مشیروں) کو کسی بھی حقیقی یا مجوزہ خریداری، انضمام یا ہمارے کاروبار کے کسی حصے کے حصول کے سلسلے میں، بشرطیکہ ہم خریدار کو مطلع کریں کہ اسے آپ کی ذاتی معلومات کو صرف اس پرائیویسی نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کرنا چاہیے؛ اور
- آپ کی رضامندی کے ساتھ کسی دوسرے شخص کو افشا کرنے کے لیے۔
TisTos خدمات کے اندر ادائیگی کے مصنوعات اور/یا خدمات کو آسان بنانے کے لیے، ہم تیسری پارٹی کے ادائیگی کے پروسیسرز کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ادائیگی کی کارڈ کی تفصیلات کو محفوظ یا جمع نہیں کریں گے۔ یہ معلومات براہ راست ہمارے تیسری پارٹی کے ادائیگی کے پروسیسرز کو فراہم کی جاتی ہیں جن کے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال کے بارے میں ان کی پرائیویسی پالیسیوں اور اپنے شرائط و ضوابط کے تحت ہے۔ یہ ادائیگی کے پروسیسرز ادائیگی کے کارڈ کی صنعت کے ڈیٹا سیکیورٹی کے معیارات ("PCI-DSS") کے ذریعہ طے کردہ معیارات کی پابندی کرتے ہیں جیسا کہ ادائیگی کے کارڈ کی صنعت کے سیکیورٹی کے معیارات کے کونسل کے ذریعہ منظم کیا جاتا ہے، جو ویزا، ماسٹر کارڈ، امریکن ایکسپریس اور ڈسکور جیسے برانڈز کی مشترکہ کوشش ہے۔ PCI-DSS کی ضروریات ادائیگی کی معلومات کے محفوظ ہینڈلنگ کو یقینی بنانے میں مدد کرتی ہیں۔ جن ادائیگی کے پروسیسرز کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں وہ ہیں:
PayPal (ان کی پرائیویسی پالیسی کو یہاں دیکھا جا سکتا ہے: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full)؛ اور
Coinbase (ان کی پرائیویسی پالیسی کو یہاں دیکھا جا سکتا ہے: https://www.coinbase.com/legal/privacy)۔
دیگر ممالک کو ذاتی معلومات کا افشا
آپ کی ذاتی معلومات آپ کے رہائشی ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں منتقل کی جا سکتی ہیں، اور وہاں پروسیس کی جا سکتی ہیں۔ یہ ممالک آپ کے ملک کے قوانین سے مختلف ڈیٹا تحفظ کے قوانین رکھ سکتے ہیں (اور، بعض صورتوں میں، اتنے حفاظتی نہیں ہو سکتے)۔
خاص طور پر، TisTos ذاتی معلومات کو ریاستہائے متحدہ اور دیگر ممالک میں منتقل کر سکتا ہے جہاں ہم کاروبار کرتے ہیں۔ TisTos بعض سرگرمیوں کو بھی ذیلی معاہدہ کر سکتا ہے اور آپ کی ذاتی معلومات کو ویتنام سے باہر واقع تیسری پارٹیوں کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے (جو ہماری ہیڈکوارٹر ہے)۔
تاہم، ہم نے یہ یقینی بنانے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کیے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات اس پرائیویسی نوٹس اور قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے مطابق محفوظ رہیں گی۔ ان میں ہمارے گروپ کمپنیوں کے درمیان ڈیٹا کی منتقلی کے معاہدوں میں داخل ہونا شامل ہے اور یہ درخواست پر فراہم کیے جا سکتے ہیں۔ ہم نے اپنے تیسری پارٹی کے سروس فراہم کنندگان اور شراکت داروں کے ساتھ بھی اسی طرح کے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کیے ہیں اور مزید تفصیلات درخواست پر فراہم کی جا سکتی ہیں۔ آپ کی ذاتی معلومات کی کسی بھی منتقلی کا عمل کسی تنظیم یا دوسرے ملک میں نہیں ہوگا جب تک کہ ہمیں یقین نہ ہو کہ وہاں آپ کے ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات کی سیکیورٹی سمیت مناسب کنٹرول موجود ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے "ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح محفوظ کرتے ہیں" کے سیکشن کو دیکھیں۔
ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجی کا استعمال کیسے کرتے ہیں؟
ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجی (مجموعی طور پر، "کوکیز") کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں، کیوں، اور آپ کوکیز کو کس طرح کنٹرول کر سکتے ہیں، اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہماری کوکی نوٹس دیکھیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کتنی دیر تک محفوظ رکھتے ہیں؟
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اس مدت کے لیے محفوظ رکھیں گے جو اس پرائیویسی نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہے اور ہر صورت میں قابل اطلاق قانونی اور ریگولیٹری تقاضوں کے مطابق اجازت دی گئی یا مطلوبہ برقرار رکھنے کی مدت اور قانونی کارروائی سے متعلق حد کی مدت کے مطابق۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح محفوظ کرتے ہیں؟
ہم نے آپ کی ذاتی معلومات کو حادثاتی طور پر کھو جانے، استعمال ہونے یا غیر مجاز طریقے سے رسائی حاصل کرنے، تبدیل کرنے یا افشا کرنے سے روکنے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کیے ہیں۔
اس کے علاوہ ہم آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی کو ملازمین، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں اور دیگر تیسرے فریقوں تک محدود کرتے ہیں جنہیں رسائی کی کاروباری ضرورت ہے۔ وہ صرف ہماری ہدایت پر آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کریں گے اور وہ رازداری کے فرض کے تابع ہیں۔
جبکہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول طریقے استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم اس کی مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ لہذا، ہم کسی بھی مشتبہ ذاتی معلومات کی خلاف ورزی سے نمٹنے کے لیے طریقہ کار وضع کر چکے ہیں اور جہاں ہمیں قانونی طور پر ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو ہم آپ کو اور کسی بھی قابل اطلاق ریگولیٹر کو خلاف ورزی کے بارے میں مطلع کریں گے۔
آپ کی ذاتی معلومات کے حوالے سے آپ کے حقوق کیا ہیں؟
آپ کے پاس درج ذیل ڈیٹا تحفظ کے حقوق ہیں:
- اگر آپ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا، درست کرنا یا اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں تو آپ ایسا کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرکے کر سکتے ہیں۔
- آپ جس ملک میں رہتے ہیں اور آپ پر لاگو قوانین کے لحاظ سے، آپ کے پاس اضافی ڈیٹا تحفظ کے حقوق بھی ہو سکتے ہیں۔
- آپ کسی بھی وقت ہم سے بھیجے گئے مارکیٹنگ مواصلات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ آپ اس حق کا استعمال "ان سبسکرائب" یا "آپٹ آؤٹ" لنک پر کلک کرکے کر سکتے ہیں جو ہم آپ کو بھیجے گئے مارکیٹنگ ای میلز میں شامل ہے۔
- اگر ہم نے آپ کی رضامندی کے ساتھ آپ کی ذاتی معلومات جمع کی ہیں اور پروسیس کی ہیں، تو آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اپنی رضامندی واپس لینا اس پروسیسنگ کی قانونی حیثیت پر اثر انداز نہیں ہوگا جو ہم نے آپ کی واپسی سے پہلے کی، نہ ہی اس پروسیسنگ پر اثر انداز ہوگا جو آپ کی ذاتی معلومات کی قانونی پروسیسنگ کی بنیادوں پر کی گئی ہو۔
- ہماری ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی میں شکایت کرنے کا حق۔
ہم انفرادی افراد کی طرف سے موصول ہونے والی تمام درخواستوں کا جواب دیتے ہیں جو قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے مطابق اپنے ڈیٹا تحفظ کے حقوق کا استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
شکایات
ہم آپ کی پرائیویسی کے خدشات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ اگر آپ کو ہماری ذاتی معلومات کے ہینڈلنگ یا ہماری پرائیویسی کے طریقوں کے بارے میں کوئی شکایت ہے تو آپ نیچے "ہم سے رابطہ کریں" کے عنوان کے تحت فراہم کردہ رابطہ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے شکایت کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی شکایت کی وصولی کی تصدیق کریں گے اور، اگر ہمیں ضروری سمجھیں تو، ہم ایک تحقیقات شروع کریں گے۔
ہمیں آپ سے آپ کی شکایت کی مزید تفصیلات طلب کرنے کے لیے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر آپ کی طرف سے کی گئی شکایت کے بعد ایک تحقیقات شروع کی گئی ہے تو ہم جلد از جلد آپ کو نتیجہ سے آگاہ کریں گے۔ اگر ہم آپ کی شکایت کو آپ کی تسلی کے مطابق حل کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو آپ اپنے دائرہ اختیار میں مقامی پرائیویسی اور ڈیٹا تحفظ کے حکام سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اس پرائیویسی نوٹس میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اپنے پرائیویسی نوٹس کو قانونی، تکنیکی یا کاروباری ترقیات کے جواب میں اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم اپنے پرائیویسی نوٹس کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں تو ہم آپ کو مطلع کرنے کے لیے مناسب اقدامات کریں گے، جو ہم جو تبدیلیاں کرتے ہیں ان کی اہمیت کے مطابق۔ ہم کسی بھی اہم پرائیویسی نوٹس کی تبدیلیوں کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کریں گے اگر اور جہاں یہ قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے ذریعہ درکار ہو۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس پرائیویسی نوٹس، ہماری پرائیویسی کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوال ہے یا اگر آپ کو ہماری جانب سے آپ کی ذاتی معلومات کے بارے میں کوئی درخواست کرنا چاہتے ہیں، بشمول ذاتی معلومات کی درستگی، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
ای میل کے ذریعے: [email protected]