Sera ya Faragha

1. Wajibu wetu na wajibu wako

Wajibu wetu na wako hutegemea aina ya data inayohusika:

• Sisi ni mdhibiti wa data (au “biashara” chini ya baadhi ya sheria za majimbo ya Marekani) kuhusu data inayokuhusu kama mtumiaji wetu na data ya wanaotembelea tovuti yetu wenyewe: data ya akaunti yako, usajili na malipo, matumizi, usalama na utangazaji, pamoja na mawasiliano yako nasi. Tunaamua sababu na namna data hii inavyochakatwa, na wewe ndiye mtu ambaye data hiyo inamhusu.
• Sisi ni mchakataji wa data / mtoa huduma kwa maudhui na data ya wateja unayodhibiti kupitia Huduma (kwa mfano, maudhui unayochapisha, faili unazohifadhi, maingizo na matokeo yako ya AI, data inayokusanywa kutoka kwa wanaotembelea maudhui yako, taarifa kuhusu wateja na wanunuzi wako, na watumiaji wa mwisho wa chochote unachounda kwa kutumia API yetu). Katika hali hii, wewe ndiye mdhibiti wa data (au “biashara”) na sisi ni mchakataji wako: unaamua sababu na namna data hiyo inavyotumiwa. Tunaichakata tu ili kutoa Huduma na kwa kufuata maelekezo yako, tunaitunza kwa usiri na kuilinda, tunakusaidia kujibu maombi kutoka kwa wageni na wateja wako, na tunaifuta kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Uhifadhi wa data. Unawajibika kuhakikisha kuwa una msingi halali wa uchakataji, kuwapa wageni na wateja wako taarifa zinazotakiwa kisheria, na kujibu maombi yao.
• Tunaweza kuwa na majukumu yote mawili kwa data ileile. Kwa mfano, tunachakata data ya kiufundi kuhusu matembezi kwenye maudhui yaliyochapishwa na watumiaji wetu kama wachakataji wao ili kuwapa takwimu za uchanganuzi, na kama wadhibiti wa data kwa madhumuni yetu wenyewe, yakiwemo usalama, kuzuia ulaghai, kuonyesha matangazo na kuboresha Huduma.
• Nafasi za kazi za timu. Kuhusu data ya akaunti yako binafsi, sisi ni wadhibiti wa data. Kuhusu maudhui na shughuli ndani ya nafasi ya kazi, mmiliki wa nafasi hiyo (kwa mfano, mwajiri au shirika lako) huamua jinsi data hiyo inavyotumiwa, na sisi hutenda kama mchakataji wake.
• Watoa huduma wetu. Watoa huduma kama vile wa upangishaji, hifadhi, barua pepe na AI huchakata data ili kutusaidia kutoa Huduma, kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Jinsi tunavyoshiriki data binafsi.
• Milango ya malipo na washirika wa utangazaji hutenda kwa kujitegemea. Unapounganisha lango la malipo la mtu mwingine, mtoa huduma huyo huwa mdhibiti huru wa data ya malipo anayoishughulikia. Vivyo hivyo, washirika wa utangazaji kama Google ni wadhibiti huru wa data wanayokusanya kupitia matangazo. Kila mmoja hutenda kwa mujibu wa masharti na sera yake ya faragha.
• Masharti ya uchakataji wa data. Pale sheria za ulinzi wa data zinapotaka kuwe na makubaliano ya uchakataji wa data unayochakata kupitia Huduma, tunaweza kukupa makubaliano hayo ukituomba kupitia [email protected].
• Majukumu yako mwenyewe. Ukichapisha maudhui, kutumia zana za uchanganuzi au kukusanya data kutoka kwa wageni au wateja, lazima uzingatie sheria zinazotumika kwako, zikiwemo sheria kuhusu ridhaa ya vidakuzi na ufuatiliaji, ridhaa ya uuzaji, ulinzi wa watumiaji na kodi.

2. Data binafsi tunayokusanya

Data unayotupatia

• Data ya akaunti: jina, anwani ya barua pepe, nenosiri (linalohifadhiwa kwa mfumo wa hashing), lugha, saa za eneo na mipangilio ya wasifu. Ukiingia kwa kutumia akaunti ya mtu mwingine, kama Google, tunapokea taarifa za msingi za wasifu ambazo umetuidhinisha kupata.
• Data ya usajili na malipo: mpango, kipindi cha malipo, ankara, jina na anwani ya malipo, pamoja na nambari ya utambulisho wa kodi. Maelezo ya kadi za malipo na akaunti za benki kwa ajili ya ada zetu za usajili hukusanywa na kuchakatwa na watoa huduma wetu wa malipo; hatuhifadhi nambari kamili za kadi.
• Maudhui unayounda au kupakia: maandishi, viungo, picha, faili, maelezo ya mawasiliano, mipangilio na nyenzo nyingine yoyote unayoongeza kwenye Huduma.
• Maingizo na matokeo ya AI: maagizo ya AI (prompts), ujumbe wa mazungumzo, picha, sauti, maandishi yanayotumwa kwa uchakataji na matokeo yanayozalishwa kwa ajili yako.
• Maingizo ya zana: maandishi, vikoa, URL, nambari au data nyingine unayoingiza kwenye zana za mtandaoni.
• Mipangilio ya malipo: ukiunganisha lango la malipo, tunahifadhi vitambulisho vya akaunti na taarifa za uthibitishaji za API unazotupatia, zikiwa zimelindwa kwa usimbaji fiche, pamoja na mipangilio yako inayohusiana na utoaji wa fedha. Hatuhitaji nenosiri lako la lango la malipo na hatuliombi.
• Data ya timu: ukiunda au kujiunga na nafasi ya kazi ya timu, tunakusanya majina na anwani za barua pepe za wanachama walioalikwa, majukumu na ruhusa zao, pamoja na maudhui na shughuli wanazounda ndani ya nafasi hiyo.
• Data ya API: funguo za API (zinazohifadhiwa kwa njia salama), maombi unayotuma, kumbukumbu za maombi na hitilafu, anwani za IP na kiasi cha matumizi.
• Data ya vikoa maalum: majina ya vikoa unavyounganisha, rekodi za DNS zinazohusiana na hali ya uthibitishaji, pamoja na vyeti vya usalama vinavyotolewa kwa vikoa hivyo.
• Mipangilio ya chapa yako (white-label): jina la chapa, nembo, rangi na maelezo mengine ya chapa unayotupatia.
• Msaada na mawasiliano: ujumbe unaotutumia, maoni na majibu ya tafiti.

Data tunayokusanya kiotomatiki

• Data ya kifaa na kumbukumbu za mfumo: anwani ya IP, aina ya kivinjari, mfumo endeshi, vitambulisho vya kifaa, lugha, URL iliyokuleta kwenye ukurasa, kurasa zilizotazamwa, tarehe na saa, pamoja na kumbukumbu za hitilafu.
• Data ya matumizi: vipengele vilivyotumiwa, mipaka na viwango vya matumizi ya mpango vilivyotumika, na vitendo kama kuunda maudhui au kuzalisha matokeo ya AI.
• Vidakuzi na teknolojia zinazofanana: tazama sehemu ya Vidakuzi na teknolojia zinazofanana hapa chini.
• Eneo la takribani: linalokadiriwa kutokana na anwani yako ya IP (kwa kiwango cha nchi au jiji), na kutumiwa kwa ajili ya ujanibishaji, kuzuia ulaghai na uchanganuzi.

Data kuhusu wanaotembelea maudhui yako

Mtu anapotembelea au kuingiliana na maudhui yaliyochapishwa na mtumiaji wa TisTos, tunaweza kukusanya data ya kiufundi kuhusu ziara hiyo (kama nchi na jiji linalokadiriwa kutoka kwenye anwani ya IP, aina ya kifaa, kivinjari, mfumo endeshi, tovuti iliyomleta, lugha, na kiungo au kitufe kilichobonyezwa) ili kutoa takwimu za uchanganuzi, kutekeleza mipaka ya matumizi na kulinda Huduma. Data hii hupatikana kwa mtumiaji anayemiliki maudhui hayo. Anwani za IP zinaweza kufanywa zisitambulike au kupunguzwa kulingana na mipangilio. Hali hii pia inatumika maudhui yako yanapotolewa kupitia kikoa maalum au chini ya chapa yako mwenyewe.

Data kuhusu wateja na wanunuzi wako

Ukitumia vipengele vya malipo, tunachakata taarifa zinazohitajika kuonyesha na kurekodi miamala, kama vile maelezo ya oda au bidhaa, kiasi, sarafu, hali ya malipo, jina na anwani ya barua pepe ya mnunuzi, maelezo ya usafirishaji au malipo, na sehemu nyingine unazochagua kukusanya. Hatupokei wala kuhifadhi nambari kamili za kadi za wanunuzi; maelezo hayo hushughulikiwa na lango la malipo.

Data kutoka kwa wahusika wengine

Tunaweza kupokea data kutoka kwa watoa huduma wa malipo na milango ya malipo (kwa mfano, hali ya malipo na utoaji wa fedha, maelezo machache ya malipo, na arifa za marejesho ya fedha na migogoro), watoa huduma wa kuingia kwenye akaunti, na huduma za usalama na kuzuia ulaghai.

3. Jinsi tunavyotumia data binafsi

• Kutoa, kuendesha, kudumisha na kulinda Huduma, ikiwemo kuunda akaunti yako na kukupa vipengele unavyotumia.
• Kuchakata malipo ya usajili wetu, kudhibiti mipango, kutoa ankara na kuzuia ulaghai wa malipo.
• Kuunganisha na lango la malipo ulilochagua, kuonyesha taarifa za malipo na miamala, na kuhamisha maelezo ya miamala kati yako, wateja wako na lango hilo.
• Kuchakata maudhui yako, ikiwemo kuzalisha matokeo ya AI, kuhifadhi faili na kutoa maudhui yaliyochapishwa.
• Kuendesha vipengele vya timu, API, vikoa maalum na chapa yako unavyochagua kutumia.
• Kukupa takwimu za uchanganuzi kuhusu trafiki na shughuli kwenye maudhui yako.
• Kuonyesha na kupima matangazo, ikiwemo matangazo yaliyobinafsishwa pale yanaporuhusiwa.
• Kuwasiliana nawe kupitia matangazo ya huduma, arifa za usalama, ujumbe wa malipo, majibu ya msaada na, pale panaporuhusiwa, taarifa za bidhaa na ujumbe wa masoko. Unaweza kujiondoa kwenye ujumbe wa masoko wakati wowote.
• Kugundua, kuchunguza na kuzuia matumizi mabaya, barua taka, hadaa (phishing), programu hasidi, ulaghai, maudhui haramu na ukiukaji wa Masharti yetu.
• Kuboresha, kujaribu na kuendeleza Huduma, ikiwemo kupima utendaji na kurekebisha hitilafu.
• Kutimiza wajibu wa kisheria na kutekeleza haki zetu.

4. Misingi ya kisheria (EEA, Uingereza na sheria zinazofanana)

Sheria kama GDPR ya Umoja wa Ulaya na Uingereza zinapotumika, tunategemea misingi ifuatayo ya kisheria:

• Mkataba: kuunda akaunti yako na kutoa Huduma unazoomba.
• Maslahi halali: kulinda na kuboresha Huduma, kuzuia ulaghai na matumizi mabaya, na kuwasiliana nawe kuhusu Huduma, mradi maslahi hayo hayazidi haki zako.
• Ridhaa: kwa vidakuzi visivyo vya lazima, matangazo yaliyobinafsishwa, barua pepe za masoko na uchakataji wowote unaohitaji ridhaa. Unaweza kuondoa ridhaa yako wakati wowote bila kuathiri uchakataji uliofanyika kabla ya kuiondoa.
• Wajibu wa kisheria: kwa madhumuni ya kodi na uhasibu, na kujibu maombi halali.

5. Vipengele vya AI na uchakataji wa kiotomatiki

Vipengele vyetu vinavyotumia akili bandia vinaungwa mkono kwa sehemu na watoa huduma wengine wa miundo ya AI. Unapovitumia:

• Maingizo yako (kama vile maagizo ya AI, maandishi, picha, sauti na faili nyingine zozote unazowasilisha) hutumwa kwa mtoa huduma husika kwa madhumuni pekee ya kuzalisha matokeo uliyoomba, kisha matokeo hayo hurudishwa kwenye akaunti yako.
• Tunatunza maingizo na matokeo yako kwenye akaunti yako ili uweze kufikia historia yako, hadi uyafute au ufute akaunti yako, au kwa mujibu wa maelezo katika sehemu ya Uhifadhi wa data.
• Hatuuzi maingizo au matokeo yako. Hatutumii maingizo au matokeo yako kufundisha miundo yetu wenyewe ya AI.
• Tunafikia watoa huduma hawa kupitia API zao rasmi. Wanachakata data kwa mujibu wa masharti na sera zao za faragha, zinazoeleza jinsi wanavyoshughulikia, kuhifadhi na kutumia data hiyo, ikiwemo uhifadhi wowote kwa madhumuni ya kufuatilia matumizi mabaya. Tafadhali kagua sera hizo ukitumia vipengele vya AI.
• Hatutumii rekodi za sauti au picha unazowasilisha kuwatambua watu au kuunda wasifu wa kibayometriki.
• Matokeo ya AI yanaweza kuwa si sahihi, kutokamilika au kufanana na matokeo yaliyotengenezwa kwa watumiaji wengine. Usiyachukulie kama ushauri wa kitaalamu, na yakague kabla ya kuyatumia.
• Usipakie rekodi za sauti, picha au data binafsi za watu wengine bila msingi halali wa kisheria na ridhaa yoyote inayohitajika. Usitumie vipengele vya AI kuunda uigaji wa udanganyifu wa watu au maudhui yanayokiuka Masharti yetu.

Tunaweza kutumia zana za kiotomatiki (ikiwemo mifumo ya uainishaji inayotumia AI) kugundua barua taka, matumizi mabaya na maudhui yaliyopigwa marufuku. Hatufanyi maamuzi yanayozalisha athari za kisheria au athari nyingine muhimu zinazofanana kwako kwa kutegemea uchakataji wa kiotomatiki pekee, isipokuwa utekelezaji wa kiotomatiki wa ukiukaji ulio wazi (kama kuzuia viungo vya programu hasidi), ambao unaweza kutuomba tuupitie.

6. Malipo na miamala

Ada zetu za usajili

Unaponunua mpango wa kulipia kutoka kwetu, malipo hushughulikiwa na watoa huduma wetu wa malipo. Tunapokea uthibitisho wa malipo na maelezo machache ya malipo, lakini si nambari kamili ya kadi yako au akaunti yako ya benki. Ukichagua malipo ya mara kwa mara, watoa huduma wetu wa malipo wanaweza kuhifadhi njia yako ya malipo, au tokeni inayoiwakilisha, ili malipo ya upya yaweze kufanyika hadi utakapoghairi.

Malipo kati yako na wateja wako

Huduma zinakuruhusu kuunganisha akaunti yako na milango ya malipo ya wahusika wengine inayoungwa mkono ili wateja wako waweze kukulipa na fedha ziingizwe moja kwa moja kwenye akaunti yako ya lango la malipo. Katika miamala hii:

• Wewe ndiye muuzaji. Mauzo hufanyika kati yako na mteja wako. Sisi si mshiriki wa muamala huo, si benki, taasisi ya malipo wala mtoa huduma wa kuhamisha fedha, na hatupokei, hatuhifadhi wala kuhamisha fedha za wateja wako.
• Unawajibika kwa data za wateja wako. Unaamua data utakayokusanya, lazima uwe na msingi halali wa kisheria na uwape wateja wako taarifa ya faragha, na ushughulikie maombi yao, marejesho ya fedha, migogoro, kodi na ankara. Tunachakata data ya miamala na wateja kwa niaba yako tu na kwa kufuata maelekezo yako ili kuendesha Huduma.
• Lango la malipo hushughulikia maelezo ya malipo. Maelezo ya kadi na benki huingizwa na kuchakatwa kwenye lango hilo kwa mujibu wa masharti na sera yake ya faragha, si yetu. Lango hilo pia linaweza kukusanya data moja kwa moja kutoka kwa wateja wako, kufanya ukaguzi wake wa kuzuia ulaghai na uzingatiaji wa sheria, na kushiriki data na benki, mitandao ya kadi na mamlaka.
• Viwango vya usalama na uthibitishaji. Maelezo ya kadi huingizwa moja kwa moja kwenye mfumo salama wa malipo wa lango hilo, hushughulikiwa kwa mujibu wa viwango vya sekta ya kadi za malipo (PCI DSS), na hayahifadhiwi kwenye seva zetu. Milango ya malipo inaweza kukutaka uthibitishe utambulisho wako au biashara yako (ukaguzi wa kumtambua mteja na kuzuia utakatishaji wa fedha), na inaweza kushikilia, kuchelewesha au kukataa malipo kwa mujibu wa kanuni zake. Maamuzi hayo hufanywa na lango la malipo, si TisTos.
• Taarifa za uthibitishaji. Funguo za API au vitambulisho vya akaunti unavyotupatia huhifadhiwa kwa usimbaji fiche na hutumiwa tu kuunganisha na akaunti yako ya lango la malipo. Unaweza kutenganisha lango hilo wakati wowote; baada ya hapo, tunaacha kutumia taarifa hizo za uthibitishaji.
• Rekodi. Tunahifadhi rekodi za miamala kwa muda unaohitajika kutoa Huduma, kukuwezesha kufikia historia ya mauzo yako na kutimiza matakwa ya kisheria, kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Uhifadhi wa data.

7. Timu, ufikiaji wa API, vikoa maalum na chapa yako

Timu

• Nafasi ya kazi ya timu ina mmiliki au wasimamizi wanaoweza kuwaalika na kuwaondoa wanachama, kugawa majukumu, na kutazama, kudhibiti, kuhamisha au kufuta maudhui na shughuli ndani ya nafasi hiyo kulingana na ruhusa walizoweka.
• Ukijiunga na nafasi ya kazi, mmiliki au wasimamizi wanaweza kuona jina lako, anwani ya barua pepe, jukumu lako na shughuli zako ndani ya nafasi hiyo. Ikiwa nafasi hiyo imetolewa na mwajiri, shule au shirika lingine, shirika hilo huamua jinsi data ya nafasi hiyo inavyotumiwa. Kwa hiyo, unapaswa kuelekeza kwanza kwao maombi ya faragha yanayohusu data hiyo.
• Mmiliki wa nafasi ya kazi anawajibika kuwaalika tu watu waliokubali kupokea mwaliko, kudhibiti ufikiaji wa wanachama na kuwafahamisha wanachama jinsi data zao zinavyoshughulikiwa.
• Maudhui yaliyoundwa ndani ya nafasi ya kazi hudhibitiwa na mmiliki wa nafasi hiyo na kwa kawaida hubaki kupatikana kwake hata mwanachama anapoondoka, isipokuwa mmiliki ayafute.

Ufikiaji wa API

• Tunaweka kumbukumbu za maombi ya API, anwani za IP, hitilafu na matumizi ili kuendesha na kulinda API, kuweka mipaka ya matumizi na kuzuia matumizi mabaya.
• Ukituma data binafsi kupitia API au kuunda programu kwa ajili ya watumiaji wako, wewe ndiye mdhibiti wa data hiyo na sisi ni mchakataji wako. Unawajibika kwa msingi halali wa kisheria, taarifa za faragha na usalama wa programu yako.
• Weka funguo zako za API kuwa siri, usiziweke ndani ya msimbo unaopatikana kwa umma, na ubatilishe ufunguo mara moja ikiwa unashuku kuwa umefichuliwa. Unawajibika kwa shughuli zinazofanywa kwa kutumia funguo zako.

Vikoa maalum

• Unapounganisha kikoa maalum, tunachakata jina la kikoa, data ya DNS na uthibitishaji, pamoja na trafiki ya wageni wanaotembelea kikoa hicho, ili tuweze kutoa maudhui yako na kutoa na kufanya upya vyeti vya usalama.
• Wageni wa kikoa maalum huenda wasione jina la TisTos, lakini bado tunachakata data yao ya kiufundi kama mtoa huduma wako, kwa mujibu wa maelezo katika Sera hii.
• Unawajibika kwa kikoa, mipangilio yake ya DNS na taarifa za vidakuzi, ridhaa na faragha zinazohitajika kwa wageni wa kikoa chako. Ondoa rekodi za DNS unapoacha kutumia kikoa hicho pamoja na Huduma.

Chapa yako (white-label)

• Kipengele cha white-label kinakuruhusu kuwasilisha Huduma chini ya chapa yako mwenyewe. Huenda jina la TisTos lisionekane kwa wageni au wateja wako, lakini tunaendelea kuchakata data yao kwa niaba yako kama ilivyoelezwa katika Sera hii.
• Lazima uwape wageni na wateja wako taarifa yako mwenyewe ya faragha inayokutambua kama mhusika anayewajibika kwa data zao na kueleza kuwa watoa huduma kama TisTos huzichakata kwa niaba yako. Hupaswi kuashiria kuwa Sera hii ndiyo sera yako mwenyewe.
• Unaendelea kuwajibika kushughulikia maombi ya faragha kutoka kwa wageni na wateja wako. Tutakusaidia katika jukumu letu la kuwa mchakataji wako.

8. Jinsi tunavyoshiriki data binafsi

Hatuuzi data yako binafsi kwa malipo ya pesa. Tunashiriki data hiyo katika hali zifuatazo pekee:

• Watoa huduma: watoa huduma wa upangishaji na miundombinu ya wingu, usambazaji wa maudhui na usalama, hifadhi ya faili, utumaji wa barua pepe, utoaji wa vyeti vya usalama kwa vikoa maalum, uchanganuzi, zana za msaada kwa wateja na ufuatiliaji wa hitilafu, ambao wanafungwa na wajibu wa usiri na ulinzi wa data.
• Watoa huduma wa AI: ili kuchakata maombi yako ya AI, kama ilivyoelezwa hapo juu.
• Watoa huduma wa malipo na milango ya malipo: ili kuchakata ada zetu za usajili na, unapotumia vipengele vya malipo, kuwasilisha maelezo ya miamala na wateja kwa lango ulilounganisha na kupokea taarifa za hali ya malipo.
• Wanachama wa timu na wamiliki wa nafasi za kazi: ikiwa wewe ni sehemu ya nafasi ya kazi ya timu, jina lako, anwani ya barua pepe, jukumu na shughuli zako huonekana kwa mmiliki na wasimamizi wa nafasi hiyo, na kwa wanachama wengine kulingana na mipangilio ya nafasi hiyo.
• Watoa huduma wa uchanganuzi: kama Google Analytics, wanaopokea data ya matumizi, kifaa na takribani eneo ili kutoa huduma za uchanganuzi, kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Vidakuzi na teknolojia zinazofanana.
• Washirika wa utangazaji: kama Google AdSense, wanaopokea vitambulisho vya vidakuzi na vifaa pamoja na data ya matumizi ili kuonyesha na kupima matangazo, kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Utangazaji.
• Watumiaji ambao maudhui yao unatembelea au kuingiliana nayo: data ya kiufundi kuhusu ziara au mwingiliano wako (na, ukinunua, maelezo yanayohitajika kukamilisha ununuzi huo) hutolewa kwa mtumiaji huyo, kama ilivyoelezwa katika Sera hii.
• Maudhui unayochagua kuchapisha: chochote unachoweka hadharani kinaweza kuonekana na mtu yeyote mwenye ufikiaji na kinaweza kuorodheshwa na injini za utafutaji. Tafadhali kagua maudhui unayochapisha.
• Mambo ya kisheria na usalama: ili kuzingatia sheria, amri za mahakama au maombi halali ya serikali, kutekeleza Masharti yetu na kulinda haki, usalama na mali za watumiaji, zetu wenyewe au za wengine.
• Uhamishaji wa biashara: kuhusiana na muungano, ununuzi wa biashara, ufadhili au uuzaji wa mali, kwa kuzingatia ulinzi uliowekwa katika Sera hii.
• Kwa ridhaa yako au kwa maelekezo yako, kwa mfano unapounganisha huduma ya mtu mwingine.

9. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana

Tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kwa madhumuni yafuatayo:

• Vinavyohitajika kabisa: vipindi vya kuingia kwenye akaunti, usalama (ulinzi dhidi ya CSRF), usawazishaji wa mzigo wa seva, lugha na mapendeleo ya ridhaa ya vidakuzi.
• Vinavyowezesha utendaji: kuhifadhi mipangilio kama mandhari na lugha.
• Uchanganuzi: kuelewa jinsi Huduma zinavyotumiwa na kuziboresha.
• Utangazaji: kuonyesha na kupima matangazo, ikiwemo matangazo yaliyobinafsishwa pale yanaporuhusiwa (tazama sehemu ya Utangazaji).

Pale sheria inapohitaji, vidakuzi visivyo vya lazima hutumiwa tu kwa ridhaa yako, ambayo unaweza kudhibiti kupitia bango letu la vidakuzi au mipangilio ya kivinjari chako. Kuzuia baadhi ya vidakuzi kunaweza kuathiri utendaji wa Huduma. Tunaheshimu ishara za kivinjari kama Global Privacy Control pale sheria inayotumika inapohitaji hivyo. Orodha ya kina ya vidakuzi tunavyotumia inapatikana katika Sera yetu ya Vidakuzi.

Tunatumia Google Analytics, huduma ya uchanganuzi wa matumizi ya tovuti inayotolewa na Google, ili kuelewa jinsi Huduma zinavyotumiwa. Huduma hii hutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana, na Google hupokea taarifa kama vile kurasa unazotembelea, kifaa chako na takribani eneo lako. Unaweza kujiondoa kwenye Google Analytics kwa kutumia Programu-jalizi ya Kivinjari ya Kujiondoa kwenye Google Analytics. Ili kupata maelezo zaidi, angalia Jinsi Google inavyotumia taarifa kutoka kwenye tovuti au programu zinazotumia huduma zake.

10. Utangazaji

Tunaonyesha matangazo kwenye Huduma, ikiwemo kupitia Google AdSense. Washirika wa utangazaji, akiwemo Google, hutumia vidakuzi, vitambulisho vya vifaa na teknolojia zinazofanana ili kuonyesha na kupima matangazo, yakiwemo matangazo yanayotegemea matembezi yako kwenye Huduma na tovuti nyingine.

• Watoa huduma wengine, akiwemo Google, hutumia vidakuzi kuonyesha matangazo yanayotegemea matembezi yako ya awali kwenye Huduma na tovuti nyingine.
• Matumizi ya vidakuzi vya utangazaji na Google huwezesha Google na washirika wake kukuonyesha matangazo yanayotegemea ziara zako kwenye Huduma na/au tovuti nyingine kwenye Intaneti.
• Unaweza kujiondoa kwenye utangazaji uliobinafsishwa kwa kutembelea Mipangilio ya Matangazo ya Google. Unaweza pia kujiondoa kwenye matumizi ya vidakuzi kwa ajili ya utangazaji uliobinafsishwa na baadhi ya watoa huduma wengine kupitia www.aboutads.info.
• Ili kupata maelezo zaidi kuhusu jinsi Google inavyotumia data unapotumia tovuti na programu za washirika wake, angalia Jinsi Google inavyotumia taarifa kutoka kwenye tovuti au programu zinazotumia huduma zake.
• Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), Uingereza na Uswisi: ubinafsishaji wa matangazo na vidakuzi vinavyohusiana hutumiwa tu ikiwa utatoa ridhaa kupitia bango letu la ridhaa. Bila ridhaa, matangazo hayatabinafsishwa na yanaweza kupunguzwa au yasionyeshwe. Unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote.
• Majimbo ya Marekani yenye sheria za faragha: unaweza kujiondoa kwenye utangazaji unaolengwa na kushiriki data yako kwa madhumuni ya utangazaji, ikiwemo kupitia ishara ya Global Privacy Control au vidhibiti vyetu vya mapendeleo ya faragha. Unapojiondoa, tunaacha utangazaji uliobinafsishwa na kuweka mipaka kwa namna washirika wa utangazaji wanavyochakata data yako, kama inavyotakiwa na sheria inayotumika.

11. Uhamishaji wa data kimataifa

Tunafanya kazi duniani kote, na data yako inaweza kuchakatwa katika nchi tofauti na nchi unayoishi, ikiwemo nchi ambazo sheria zake za ulinzi wa data zinaweza kutofautiana na za nchi yako. Pale inapohitajika, tunatumia hatua zinazofaa za ulinzi wa uhamishaji wa data, kama vile Vifungu vya Kawaida vya Kimkataba vya Tume ya Ulaya, Kiambatisho cha Uhamishaji wa Kimataifa wa Data cha Uingereza, maamuzi ya utoshelevu au mifumo mingine halali ya uhamishaji. Unaweza kuwasiliana nasi ili kuomba maelezo kuhusu hatua hizi za ulinzi. Orodha ya watoa huduma wetu wakuu (wachakataji wadogo) inapatikana kwa ombi kupitia [email protected].

12. Uhifadhi wa data

Tunatunza data binafsi kwa muda unaohitajika tu kwa madhumuni yaliyoelezwa katika Sera hii:

• Akaunti na maudhui: kwa muda wote ambao akaunti yako iko hai. Unapofuta akaunti yako, tunafuta au kufanya data yako binafsi na maudhui yako yasiweze kukutambulisha ndani ya kipindi kinachofaa (kwa kawaida hadi siku 30), isipokuwa pale tunapolazimika kuyahifadhi kisheria au kwa madhumuni halali yaliyoelezwa hapa chini.
• Faili zilizohifadhiwa na historia ya AI: hadi utakapozifuta au kufuta akaunti yako; faili zinaweza kubaki kwenye nakala za chelezo kwa muda mfupi.
• Rekodi za malipo: kwa muda unaotakiwa na sheria za kodi na uhasibu (mara nyingi miaka 5–10).
• Rekodi za miamala ya mauzo yako: akaunti yako ikiwa hai ili uweze kufikia historia ya mauzo, na baadaye kwa muda unaohitajika tu kwa madhumuni ya kisheria, kutatua migogoro na kuzuia ulaghai. Unaendelea kuwajibika kuhifadhi rekodi zinazotakiwa na sheria zako za kodi na uhasibu.
• Data ya timu, API na vikoa: kwa muda ambao nafasi ya kazi, muunganisho wa kikoa au ufunguo wa API uko hai. Kumbukumbu za maombi ya API kwa kawaida huhifadhiwa kwa kipindi chenye kikomo. Baada ya kuondoa kikoa, mwanachama au ufunguo, data inayohusiana hufutwa au kufanywa isiweze kukutambulisha ndani ya kipindi kinachofaa, kwa kuzingatia mahitaji ya kisheria na usalama.
• Kumbukumbu za mfumo na data ya usalama: kwa kawaida kwa kipindi chenye kikomo, na kwa muda mrefu zaidi ikiwa inahitajika kuchunguza matumizi mabaya au matukio ya usalama.
• Takwimu za uchanganuzi wa wageni: kulingana na mpango wako na mipangilio ya uhifadhi wa data ya Huduma.
• Rekodi za msaada na masoko: ujumbe wa msaada huhifadhiwa kwa muda unaohitajika kushughulikia ombi lako na kutimiza matakwa ya kisheria; maelezo ya mawasiliano ya masoko huhifadhiwa hadi ujiondoe au utuombe tuyafute.
• Akaunti zisizolipiwa na faili zisizotumika: zinaweza kufutwa baada ya kipindi cha kutotumika, baada ya kukupa taarifa pale inapowezekana.

13. Usalama

Tunatumia hatua za kiufundi na za kiutawala zilizoundwa kulinda data binafsi, zikiwemo usimbaji fiche wakati wa uhamishaji, usimbaji fiche wa taarifa za uthibitishaji wa malipo zilizohifadhiwa, manenosiri yaliyofanyiwa hashing, vidhibiti vya ufikiaji na ufuatiliaji. Hakuna mfumo ulio salama kabisa, kwa hiyo hatuwezi kuhakikisha usalama usio na dosari. Tafadhali tumia nenosiri thabiti na la kipekee, weka siri taarifa zako za uthibitishaji, funguo za API na funguo za lango la malipo, dhibiti kwa makini majukumu na ruhusa za timu, na batilisha ufunguo wowote unaoshuku kuwa umeathiriwa. Tukifahamu kuhusu uvunjaji wa usalama unaoathiri data yako, tutakujulisha wewe na mamlaka husika kama inavyotakiwa na sheria.

14. Haki na chaguo zako

Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na baadhi au haki zote zifuatazo:

• Ufikiaji na kupata nakala ya data yako binafsi.
• Usahihishaji wa data isiyo sahihi au isiyokamilika.
• Ufutaji wa data yako binafsi.
• Kuwekea mipaka au kupinga uchakataji fulani, ikiwemo uuzaji wa moja kwa moja.
• Uhamishaji wa data: kupokea data yako katika muundo uliopangwa na unaotumika kwa kawaida.
• Kuondoa ridhaa wakati wowote.
• Kutofanyiwa maamuzi ya kiotomatiki pekee yenye athari kubwa.
• Kujiondoa kwenye utangazaji unaolengwa na uuzaji au ushirikishaji wa data yako binafsi pale sheria inapokupa haki hiyo.
• Kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa data ya eneo lako.

Unaweza kutekeleza haki nyingi kati ya hizi mwenyewe kupitia zana zinazopatikana kwenye akaunti yako na tovuti yetu, kama vile kuhariri wasifu wako, kuhamisha au kufuta data yako, kufuta akaunti yako na kudhibiti mapendeleo ya vidakuzi na barua pepe. Kwa mambo ambayo huwezi kufanya mwenyewe, wasiliana nasi kupitia [email protected]. Huenda tukahitaji kuthibitisha utambulisho wako, na tutajibu ndani ya muda unaotakiwa na sheria (kwa kawaida siku 30). Hatutakubagua kwa kutekeleza haki zako. Tukikataa ombi, tutaeleza sababu. Pale sheria inapokupa haki ya kukata rufaa, unaweza kukata rufaa kwa kujibu majibu yetu; unaweza pia kuwasiliana na mamlaka ya ulinzi wa data ya eneo lako.

15. Taarifa za kikanda

Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza na Uswisi

Una haki zilizoelezwa hapo juu chini ya GDPR, GDPR ya Uingereza na Sheria ya Shirikisho la Uswisi kuhusu Ulinzi wa Data (FADP). Unaweza kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya kitaifa ya usimamizi.

California, Marekani (CCPA/CPRA) na majimbo mengine ya Marekani

Katika kipindi cha miezi 12 iliyopita, huenda tumekusanya aina za taarifa binafsi zilizoelezwa katika Data binafsi tunayokusanya kwa madhumuni ya biashara yaliyoelezwa katika Jinsi tunavyotumia data binafsi, na kuzifichua kwa aina za wapokeaji zilizoelezwa katika Jinsi tunavyoshiriki data binafsi. Wakazi wa California na majimbo mengine ya Marekani wanaweza kuomba kujua, kufikia, kusahihisha au kufuta data zao, na kujiondoa kwenye uuzaji au ushirikishaji wa data au utangazaji unaolengwa, pamoja na kuweka mipaka kwa matumizi ya taarifa binafsi nyeti. Unaweza kutumia mwakilishi aliyeidhinishwa kuwasilisha maombi.

Brazili, Kanada, Australia, Singapore, Vietnam, Japani, Korea Kusini, India na nchi nyingine

Sheria za eneo husika zinapotumika, kama vile LGPD, PIPEDA, Privacy Act 1988 ya Australia, PDPA ya Singapore, Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Vietnam na kanuni zake za utekelezaji (ikiwemo Decree 356/2025/ND-CP), APPI ya Japani, PIPA ya Korea Kusini au DPDP Act ya India, una haki zinazotolewa na sheria hizo, ambazo kwa ujumla zinafanana na zilizoorodheshwa hapo juu. Sheria hizi zinapotaka ridhaa yako kwa uchakataji au uhamishaji wa data kuvuka mipaka ya nchi, tunakuomba utoe ridhaa hiyo (kwa mfano wakati wa kujiandikisha au kupitia bango la ridhaa) kabla ya kuitumia kama msingi wa uchakataji. Wasiliana nasi ili kutekeleza haki zako.

16. Faragha ya watoto

Huduma hazilengi watoto walio chini ya umri wa 16 (au umri wa chini ulio juu zaidi unaotakiwa katika nchi yako), na hatukusanyi kwa kujua data binafsi kutoka kwa watoto hao. Ikiwa unaamini kuwa mtoto ametupatia data binafsi, wasiliana nasi kupitia [email protected] nasi tutaifuta.

17. Viungo na huduma za wahusika wengine

Maudhui, viungo na zana kwenye Huduma zinaweza kukupeleka kwenye tovuti au huduma tusizozidhibiti, ikiwemo milango ya malipo. Hatuwajibikii desturi zao za faragha. Tafadhali kagua sera zao.

18. Mabadiliko ya Sera hii

Tunaweza kusasisha Sera hii mara kwa mara. Tukifanya mabadiliko muhimu, tutakujulisha kwa barua pepe, arifa ndani ya programu au tangazo lililo wazi kwenye Huduma kabla mabadiliko hayo hayajaanza kutumika, pale inapohitajika. Tarehe ya “Ilisasishwa mwisho” inaonyesha toleo la hivi karibuni. Ukiendelea kutumia Huduma baada ya mabadiliko kuanza kutumika, inamaanisha kuwa unakubali Sera iliyosasishwa. Sera hii inaweza kutolewa katika lugha kadhaa kwa urahisi wa watumiaji; kukiwa na tofauti, toleo la Kiingereza ndilo litakalotumika kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria.

19. Wasiliana nasi

Maswali au maombi kuhusu Sera hii au data yako binafsi:

• Barua pepe: [email protected]